2021-02-26

【打卡素材】《财富自由之路》

【标题】专业服务客户

【日期】2021.2.26

【字数】810

成为某个领域的专家，让自己在一个细分领域成为最专业的人士，比如，在茶行业有很多专家学者，那我的定位是在茶行业的“选茶”方面成为专家，成为业内大家但凡有“选茶”方面的困惑第一时间能想到我，在“选茶”方面抢占消费者心智。

001.不求更好，但求不同

现在几乎所有公司都声称自己是最好的。什么是只有你这里有，而在别人那里买不到的东西？

002.光做到卓越还不够，还要做到非凡

没有人关心您是不是卓越。我们只关心谁是不寻常的。我们只能专注于那些不寻常的事情。

找到一条能够超越同行者的途径。

003.争做第一人

要做到这一点，您不需要比别人优秀，而只需要成为您所在领域的第一人。小领域越小，就越容易成为第一人。

004.与众不同才能脱颖而出

如果您不能成为第一名，那就创造新的定位类型。如何利用自己的特性、能力以及给您带来欢乐的事物使您变得与众不同。

005.宁可精细，不要宽泛

您宣传的东西范围越大，就越难吸引人们的注意力。您越是精细地定义经营范围，那么您的市场份额增长得越快。请您只通过一种产品或者单一的功能来吸引大家的注意力。您如果很“小”并且想迅速成长起来，那么必须钻研市场精尖领域——否则您根本无法涉足。

006.精专

那些会太多东西的人一定不靠谱

007.选择基本需求，不要特殊套路

一定要专业，但是并非在某一特殊方式上专业，而是基于基本需求。那些专注于基本需求的专家，会独立行事，不依靠任何人。

008.选择一个属于我的目标群体

但是众口难调，那些试图让所有人都满意的人，最终往往谁都不满意。因为您只会为那些长期尊重您并且真正看中您的客户提供优质服务。

009.建立业务途径

不要围绕您既有的客户开展业务，但是要吸引那些想要盈利的客户，并以此建立业务。

010.客户需求

客户都有自己的特点，他们希望自己的特殊需求和期望能够得到重视。

我们不是要抓住所有的客户，而是根据自身定位，筛选出符合目标的客户群体，用专业服务好他们。