说句“对不起”有多难？

    早上，我在一线城市某站台等公交车。正逢上班高峰期，几乎每辆车都是人满为患。终于，来了一辆勉强挤得上的公交车。车厢已经水泄不通了，我只能站在车门处。后面一个女的，30多岁，1.7左右的个头看起来比较壮，挤着我，我突然感觉脚后跟一阵钻心的疼。等她挤上来，车门关好并启动，我定睛一看，原来脚后跟出血了。因为前两天脚后跟被高跟鞋打破皮，开始结痂有点痛所以穿了双无后跟的拖鞋，结果因被她的鞋子挤到又出血了。

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    于是，我开始对她抱怨：你挤到我了，并且让她看我出血的脚，结果她说：“我哪有碰到你呀？”我一听，真真火冒三丈同时又觉得委屈，我说：“道个歉不行吗？真是无礼！”她没有吭声。

    我一边忿忿不平一边又无计可施，对于推卸责任之人，又或者是无心伤害，岂不是鸡同鸭讲？很快我就到站了，下车后因为走动血越来越多，越想越气愤。

    于是，打电话给我老公抱怨，狠狠地往死里骂了一通那女的。骂完后，心里舒服多了，突然想到，那个女人，是不是可能觉得自己即使撞到我也不至于出血所以不敢承认？如果我的脚后跟之前没有被高跟鞋打破皮，即使她挤到了也不会出血和那么痛吧。我生气是因为痛以及她不顾及我的感受，本来她只要说句对不起我就会原谅的。

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    突然又想起几年前在这个城市的早高峰地铁站，在最后一节车厢等车，我被后面的人挤进了车厢，腰都直不起来。我前面一个女生突然哭了。所有人都看着她，她20多岁，那是冬天她穿着羽绒服，带着一对粉红的兔耳朵，模样也长得好看。她在众目睽睽下对我说：“你不要挤我，你把我挤疼了。”我当时心里第一反应是姐姐你看清楚不是我挤你，是后面的人挤我呀。我看了看后面，后面挤我的人悄悄挪开一点，于是我也挪开了一点。结果她不依不饶，依旧控诉：“你为什么要挤我”。我开始烦躁了，心想这种高峰期，我也不是故意挤你啊，这么多人挤来挤去。我甚至想：你丫难道平时不坐地铁吗？后来一个男生把她拉到一边，让她靠着墙站着，并安慰了她几句，她才闭口不言了。

    这个女生的经历跟我何其相似，有可能她本来身上哪里有伤痛，而我正好不小心挤到了，让她感觉痛苦，而我并不知情从而觉得小题大作而忽视她的感受。

    原来我只要说一句“对不起”，她就会感觉好很多。当时不明白的，在我今早经历了这事，突然就明白了，真后知后觉。