社会情景对我们所思所想的影响

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哲学家约翰·洛克有一次讲到一个学习舞蹈的人,那个人在练习舞蹈时从来都严格遵守他的老习惯,在同一个房间里练习,而那个房间里恰好有一个老式木箱,这个珍贵的老家具深深地融入了舞蹈家的舞蹈,融入了他的每一次迈步,每一次旋转,以至于他固然能在那间屋子里舞蹈跳的完美无缺,但是必须有那个老木箱在才行,否则,他就不能在任何其他场所表现的同样出色,除非那个老木箱或者一个类似的箱子摆在那个特别的位置上。

这就是社会情景对我们的影响。社会情景是指与个体直接联系的社会环境,也就是说社会情景是指与个体心理相关的全部社会事实的一种组织状态。

它是社会心理学的一个重要概念。人们的心理活动和行为直接受社会环境的作用,同一行为、同一刺激在不同的社会环境下,会产生不同的心理反应。

比如上面故事里面那个老式木箱对舞者的影响,以致变成舞者的一个固定的思维定式。可见情景对我们的影响之大。

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回想情景对自己的影响也确实如此。在高二的时候,父母开始筹划在老家盖新房子,从那时候开始自己就开始想象可以在更好的环境里面居住和学习。

当时在老房子居住的时候,有一个比较麻烦的事情。就是由于早期老房子只设计了一个卫生间,每天全家早上上学的时间,卫生间基本上就是一个非常紧张的状态。

怀揣这种对未来美好的环境的憧憬,自己全程参与了新房子建造的全过程。甚至自己在房子还是毛坯的时候,就把书桌搬到了新房子的顶层,在那里读书和学习。

从那时候开始自己感受到新环境的鼓励,就开始非常认真地学习,希望可以回报父母的辛苦付出,后面就是比较顺利地考上大学,大大出乎父母的预期。

还有比如自己家楼下开了一个海底捞,每天自己经过的时候,他们的服务员都会真诚地朝自己微笑和邀请自己去海底捞。

这种情景又加强了自己对于海底捞服务好的印象。这些服务员的幸福表情和微笑都是发自内心的,稳定的。这种企业确实是要注定成功,使人钦佩。

虽然东西确实属于一般,自己也不是非常喜欢吃火锅,但是如果要招待朋友的话,自己也会带朋友一起去体验一下海底捞的服务。

而且海底捞的员工基本上都是始终保持这种高质量的服务,以至于如果有个别服务不好的员工估计是很难在这种环境下存活的。

从另外一面思考,我们也要有意识地防止受到特定社会情景的影响,比如那个舞者可以变换下自己的环境,把那个箱子移开,换个位置,或者换一些其他的东西,或者在其他方位跳舞,避免总是被木箱影响。

在企业中,如果有一些人与公司的整体积极环境格格不入,也要及时做出处理,避免“一颗老鼠屎坏了一锅汤”。

此情此景对我们的影响,我们都是在系统中的,受结构性系统影响。

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