视频集中存储EasyCVR平台播放一段时间后出现黑屏是什么原因？该如何解决？

安防视频监控/视频集中存储/云存储/磁盘阵列EasyCVR平台可拓展性强、视频能力灵活、部署轻快，可支持的主流标准协议有国标GB28181、RTSP/Onvif、RTMP等，以及支持厂家私有协议与SDK接入，包括海康Ehome、海大宇等设备的SDK等。平台既具备传统安防视频监控的能力，也具备接入AI智能分析的能力，可拓展性强、视频能力灵活，能对外分发RTMP、RTSP、HTTP-FLV、WebSocket-FLV、HLS、WebRTC等视频流。

用户反馈设备接入到EasyCVR平台播放一段时间后会出现黑屏情况，求助我们进行排查情况。

1）首先，查看到用户使用的是国标GB协议接入到平台中，于是通过抓包分析问题；

2）抓包查看信令交互正常，随后查看流，设备也正常发流，于是继续对流进行排查；

3）查看到流最后交换的信息发送了“fin，ack”；

而FIN断开是tcp链接的中的一种终止方式，它表示发送方已经完成数据发送，不再需要继续发送数据。所以当接收方收到FIN断开信号后，它会发送ack确认信号，表示已经收到了FIN断开信号，并且也不会发送数据，这样tcp链接就被终止。

4）即可排查出原因是在请求invite之后，设备发流中间是设备主动断流所导致播放黑屏。

智能视频监控平台EasyCVR能在复杂的网络环境中，将海量设备实现集中统一接入与汇聚管理，实现视频的处理与分发、录像与存储、按需调阅、平台级联等。感兴趣的用户可以前往演示平台体验、部署与测试。