大数据环境下的智慧教育

疫情驱动线上教学大范围开展，深度促动了智慧教育发展。请基于对大数据的认知和相关技术、以及对教育服务的理解，聚焦高等教育范畴，回答以下问题：

(1) 请简述大数据驱动的智慧教育服务的核心特征
智慧教育目的是分析学生学习数据，预测学生学习成绩，进行课程推荐与学习规划。智慧教育的核心要义也是培养人，智慧教育是教育在智能时代的新升华，是教育信息化推动教育变革的新阶段。它可以促进教育公平与质量提升，并颠覆传统学习过程与方式。发展智慧教育，可以为国家经济社会发展提供人才支撑和智力保障，解决当前教育的难点问题，增强国家竞争力。

(2) 如果要实现个性化在线教育服务，需要哪些数据和核心技术支撑，存在哪些技术挑战？请简要陈述理由。
个性化在线教育服务需要整个教育活动过程中所产生的以及根据教育需要采集到的，一切用于教育发展并可创造巨大潜在价值的数据集合。
核心技术支撑：海量数据挖掘与并行处理技术，个性化推荐系统技术，隐私和数据安全保护技术。
个性化在线教育服务数据分析模型的科学性及准确性有待提升，且由于于缺少商业领域标准化的业务流程以及学习方式的多样性和学习地点的不确定性，导致所需数据的采集将变得异常复杂。且数据的多模态性质也导致了服务对其灵活调整处理使其更具针对性的高要求。

(3) 协同过滤推荐技术是否适合个性化在线教育服务，请简要说明观点？
适合，协同过滤推荐算法是目前流行度最高、应用领域最广的推荐技术，能根据用户行为历史生成用户——物品共现矩阵，利用用户和物品相似性进行推荐。，以此为基础来提供全面的、个性化的与精准的教育服务，极大提升用户教学体验。

(4) 请列举2个智慧教育服务的建议或切入点，简述其思路及演化出新商业模式的可行性。
智慧校园平台有课堂派，学习通，钉钉直播等，但目前的智慧校园系统没有体现学校教育教学工作方面的特色，仅应用于考勤、信息发布、作业提交等管理环节。

首先， 采用开放式商业模式，将优质中小学掌握教学规律及经验和教育教学资源优势，教辅出版企业拥有海量的作业、考试、多媒体学习资源，与互联网企业的系统开发、大数据，云计算和人工智能技术三方优势有机结合进行系统开发及运营，实现教育领域、出版领域和信息技术领域的深度融合，使三方达成共赢。

其次，启用免费增收商业模式，在线校园提供给学生的校内服务是免费的，系统根据学生自身特点向学生准确推送有针对性、差异化、个性化的学习内容是收费的。学生可根据自身需求付费购买个性化服务，其所支付的费用将用来补贴免费用户群体。

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