一文读懂，人力资源管理六大模块如何划分？有何联系？

招聘、HRBP、培训开发、绩效薪酬、SSC、COE……如何区分？

人力资源六大模块？三大支柱？什么关系？

人力资源管理数字化？人事管理系统？如何应用？

如果你有上述疑问，或对人力资源数字化感兴趣的话，那么请用5分钟通读本文，我将从人力资源管理的发展阶段开始，对其进行剖析，包括以下部分——

• 人力资源管理的四个发展阶段
• 人力资源六大模块关系详解
• 人力资源六大模块在企业管理活动中是如何应用的？

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一、人力资源管理的四个发展阶段 

六大模块从何而来？我们首先要了解一下人力资源管理的发展阶段：

1、第一阶段——行政事务工作

首要职责是人事与行政管理，人力资源部门主要负责处理行政性事务。企业对人力资源部门的要求是核实人数、发放工资社保以及维护良好的纪律。当前，国内许多中小型企业的人力资源部门或人事行政部门仍处于这一阶段。

2、第二阶段——六大模块

这个阶段开始强调专业化分工，“六大模块”即人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理，六大模块分工协作并有机集成，全面支持企业“选、育、用、留”全生命周期的人力资源管理。目前，国内大多数公司的人力资源部门都是按照这六大模块来分工，这个阶段的人力资源开始变成一个真正的专业。

3、第三阶段——三大支柱

此时，人力资源已经开始强调其战略价值，要求人才、企业文化和领导力等要素为企业战略服务。企业的人力资源部门开始关注更为核心和深层的因素，包括人才、企业文化和领导力，在这一阶段，关键的理念是“人力资源三大支柱”，即专家中心 (COE)、人力资源业务伙伴 (HRBP) 和共享服务中心 (SSC)。

4、第四阶段——独立业务

随着制度完善，人力资源已经开始脱离组织内部，发展成为一个独立的业务实体，以客户和投资者的利益为导向，重新审视其价值。在人力资源的三大支柱中，专家中心 (COE) 和共享服务中心 (SSC) 都逐渐演化为独立的公司，同时为多家企业的人力资源业务伙伴 (HRBP) 提供服务。这时的人力资源部门具备了战略引领的特质。

二、人力资源管理六大模块关系及实际应用

人力资源管理六大模块之间相互衔接、相互作用、相互影响，各大模块虽各有侧重点，但是它们是紧密联系的，任何环节的缺失都会影响整个系统的失衡，是一个有机的整体。

我将在说明这六大模块的关系和侧重点时，展示一些它们在企业管理活动中的实际应用，帮助大家更好地理解。

1、人力资源规划

这个模块是人力资源管理的起点，通过策划和预测，协助组织预测未来的员工需求量和所需的核心素质构成，确保组织能够有效地满足未来的人力资源需求。

建立员工职业生涯规划平台，为员工提供职业发展和培训计划，根据员工的兴趣和技能，制定符合其职业目标和期望的职业发展和培训计划。这一平台可以采用在线学习和在线考核等方式，以确保员工的个人能力和业务素质不断提高，同时实现员工轻松的在线学习体验。

2、招聘与配置

招聘类似于组织的血液系统，是人力资源规划的一个重要组成部分，它为组织提供必要的人才，解决了人员配置和职位匹配的难题。这一模块的关键任务是确保组织内部的人员和职位之间的有效匹配。

在当代，借助互联网技术的帮助，企业可以更加高效地招募和配置人才。这包括发布招聘信息在各种在线招聘网站和社交媒体平台，以及利用大数据和智能算法来筛选和匹配求职者，从中筛选出符合企业需求的人才。这一过程使企业能够更精准地招聘人才，以满足其组织的需求。

• 招聘管理——招聘流程自动化

（1）人才信息库，所有来源渠道简历统一存储，为企业储备潜在人才 

（2）员工自助工作台，入职审批、转正审批、岗位调动审批，全流程闭环管理 

（3）人事工作台分析看板，透明招聘需求完成进度 

（4）发布应聘登记表，集中收集应聘人员材料

3、培训与开发

主要任务是帮助员工提升能力、培养技能，这一模块的重点是发展组织内部的人才潜力。

通过应用互联网技术，在人力资源管理中的培训和发展领域可以实现更高效的管理方式。如在线学习平台，企业可以为员工提供个性化的学习课程，以满足不同员工的学习需求。在线教育还能有效降低培训成本，使培训过程更加灵活和便捷。

4、绩效管理

绩效是人力资源管理的核心，它为其他各个领域提供了主要输入，旨在帮助员工个人成长，提高绩效。

互联网技术也可以用于绩效管理，通过数据分析和绩效管理工具来跟踪和评估员工的表现。绩效管理系统使员工的工作成果更加透明，协助企业更好地了解员工的能力和价值。通过数据分析和报告，能够及时了解员工的薪酬水平、绩效和工作表现等方面的情况。

• 绩效管理——KPI+OKR，全流程管控

（1）HR绩效管理工作台、员工绩效进展工作台，统一入口、快捷访问

（2）HR批量下发绩效计划填报、绩效结果填报、年度360度评价，限时提醒督促成员完成填报 

（3）KPI+OKR，HR下发、成员填报、领导审核、面谈沟通，全流程管控 

（4）绩效指标库，覆盖多种计算类型（比率类型、计量类型、0/1类型） 

5、薪酬福利

薪酬福利的目标是通过激励，以确保员工满意度和忠诚度，以吸引和保留优秀的人才。

通过薪酬管理系统，能够将各类薪酬数据整合到一个集中系统中，生成各种薪酬报表，并为每位员工提供实时的薪酬报告。这一系统也包括员工福利管理，如员工旅游、培训、健身会费减免、津贴、年终奖等，员工可以轻松申请，同时管理人员可以基于系统数据了解各种福利的使用情况。

• 薪资管理——智能统计薪资、全员在线反馈

（1）完整覆盖基本工资、绩效工资、加班费、月度福利、年终奖、公积金扣除、社保扣除、个税扣除等多项计算 

（2）实现工资条一键发放，实发实看 

（3）企业薪酬看板，展现全局工资发放情况、历史工资发放情况 

（4）个人薪酬看板，多维度仪表盘分析，展现工资收入情况

6、劳动关系管理

通过这个模块可以有效地管理员工，包括聘用和解雇，以协助组织形成合理的人力资源配置，并维持有效的员工关系循环。这一模块涵盖了与员工相关的法律和劳动关系事务。

该模块旨在帮助公司建立和维护积极的员工关系，遵守劳动法规，减少法律风险，确保员工权益和福利，以及处理劳动法律法规相关的各种问题。这有助于创造一个稳定、和谐的工作环境，有助于公司的长期成功。

• 入转调离——覆盖全生命周期

（1）入职，确认录用、发起入职流程→员工填写信息→HR补充填写 

（2）转正，试用期结束、填写转正申请→领导审核→结果通知员工 

（3）调岗，岗位发起调动→原部门和调入部门审核→结果通知员工 

（4）离职，发起离职→发起交接流程→审批确定、结果通知员工 

企业期望借由人力资源管理系统，将人力资源运用到实现最佳经济效益，也由于知识经济的来临，所谓人力资本的观念已经形成，人力资本的重要性更不亚于土地、厂房、设备与资金等。除此之外，人是知识的载体，为了有效运用知识，将知识发挥最大的效用，便需要妥善的人力资源管理，才能够发挥人力资源的最佳效用。

以上内容，希望对您有帮助。