IT如何做好会议支持

目标： 保障会议相关设备正常运转和合理使用，确保会议顺利进行。

会前

1. 了解清楚会议时间和场地位置，会议设备类型，设备使用方法和常见问题的处理方式。了解各个方式各种设备投屏方式方法，并了解清楚不同方式的不同点和优缺点。

2. 了解清楚会议软件的使用要求，使用方法，常用设置及注意事项。

3. 跟用户了解好会议细节，例如是否需要投屏，是线上会议还是线下会议，需要用什么会议软件等。判断清楚现有条件是否能满足实际会议需求，根据会议具体情况，给用户提供最合适的会议方案。

4. 要做好会议室设备的完整的细致检查和测试，在会前提前发现和解决问题，不允许出现因为检查不到位或者疏忽大意导致影响会议正常进行。

5. 想好一些常见问题的应对方案，比如投屏器突然出现问题怎么继续保障会议继续进行，外部用户电脑加了域不能安装投屏软件你要怎么办，ppt投到大屏上发现显示有问题你要怎么办，这些问题都需要你在最短的时间内解决或者给到替代方案。

6. 要满足一些用户的比较细致的需求，比如腾讯会议要怎么调整其他参会人显示的视图，如何在电脑投屏时实现电脑上是ppt的演讲者模式而大屏是演示模式，电脑分辨率比较特殊投屏后大屏上下有黑边不能铺满整个屏幕等等。

会中

1. 引导或帮助用户正确使用会议设备。
2. 在现场或现场附近随时待命，做好应对突发状况的准备。
3. 空闲之余可协助行政接待方面的工作。

会后

1. 收拾整理会议设备，复原现场，以方便其他人员使用。
2. 回顾会议情况，想想会议中遇到的问题，找出原因并制定解决方法或改进方案。