2020.5.24Max工作总结+周总结

一.今日工作内容

1.上午答辩

2.接待两个家长，陪孩子，李总谈单旁听2.5h

3.打扫试听课教室卫生0.5h

4.组装椅子1h

5.统计整理今日数据0.5h

共计4.5h

二.明日工作计划

1早晚会1h

2电话邀约试听，微信维护，重点对象定金人员，确认上课内容，避免已试听内容重复。欣欣妈妈想要退定金，表示爸爸和婆婆不同意，老大初三需要用钱，需要协助，看是否可以转化为姐姐的文化课。0.5h

3地推2.5h。目标10个例子

4整理汇总例子，微信维护家长。0.5h

5地推2h。目标10个例子

6整理所有例子，电话邀约，汇总表格。1.5h

共计8h

周总结

问题分析：

1.话术之外的内容储备太少

多看教育类文章，学习教育类知识，了解少儿语言发展，能力，心里发展的特点，便于和家长交流，展示专业度

2.和家长交谈目的性太强

可能是生活阅历太少，除了交谈课程和缴费其他几乎空白，不知如何去交流，多多去听其他人的交流方式，可以借鉴大家的生活经历经验，反思提取家长的问题核心，不断总结新的回答。

亮点经验

周日邀约到场6个孩子，4个家长，前一天邀约成功7个

1.地推过程中，大部分家长还是被专业性的内容所吸引，要多学习语言习得和教育类相关知识，形成家长需要的点，或许家长不喜欢被直接推销。

2.很多家长表示周末有时间，中间要加上微信维护，防止被忘记，没有人厌恶被爱，被理解。站在家长的角度去思考问题。

本周工作实行情况

收集到60个例子，3个全款，3个定金

下周工作计划

3个定金转换成全款，再增加3个定金，2个全款，超越。

地推，例子数要不断扩大。

学习谈单技巧和方法，总结提炼。

70个例子

本周工作感悟

学校论文答辩工作准备，文件再多，事情再杂也要一件一件梳理好，有安排，有步骤，着急忙慌和一件件梳理好去做时间或许是后者更为高效