情商？

事件：最近办了一件蠢事，怼了我的一个渠道。原因是我没有发现数据质量不好，但是他老是在群里说我们家的数据差，有问题，而且怼的我很不舒服。所以我就随便抽了他们家5个账号的数据全都整理一遍，然后发现跟他说的并不是一回事儿，所以我就找他去沟通了。重点是我还跟他领导说了，我找他是因为他老怼我。这下好了，他们不做我们家的生意了。

思考模型：

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分析思考：

1、别人高兴，我也高兴

这是高情商的终极表现，至少我是觉得生活就是为了开心，自己开心，别人也开心。但是很多时候因为人性也好，因为利益也罢，人与人之间总会有很多的分歧。如何处理这些分歧和矛盾是一门艺术，这个我不懂。所以我处理矛盾的能力基本为零，我也不愿意去面对矛盾，会逃避，所以我会为了自己高兴而远离让我不高兴的人。

2、别人高兴，我不高兴

这个就是委屈自己，憋屈自己，我很少会这样做。除非是和领导或者客户，但是因为是那样的人物关系，所以委屈一点自己也不觉得难过。

3、别人不高兴，我也不高兴

这是最坏的情况，一般是出现争吵或者不和谐的时候才会这样，但是不和谐、生气的表象不是关键。关键是如何让双方都开心或者平和？首先第一步是平和情绪，不让事态恶化。第二是反思自己，反思整个事件，看看问题出在什么地方，做出下一步的决定。

4、别人不高兴，我高兴

这种除非是我故意整人或者对方是我不喜欢的人，我会看到对方不开心，自己反而开心的不得了。如果真是在一段交际中对方不开心，我开心，那还有一个可能就是我不知道对方的情绪。这是非常可怕的，因为与人交往中我们需要共情能力。随时能感受到周围一切的状态，包括人的情绪，事情的发展，然后认真分析做出应对，最终的目标是双方都开心。

总结：

没弄清楚，高情商太重要了。分析的一团糟，完全理不清头绪。