如何成为处理矛盾的高手

        面对矛盾，从丛林社会的战或逃，到古代社会的武力威慑和谦让，表现出逐渐更高级的处理矛盾的方式。但是仅仅这些就够了吗，现代纷繁复杂社会，往往需要我们找到可以共赢的第三选择，从而来化解身边的矛盾。

        矛盾产生的一个重要原因：每个月都倾向于高估自己，高估自己的价值和地位。

        化解矛盾的第一招：生意人思维。这里不是让我们成为一个生意人，而知让我们用生意人的思维去评价他人的价值，然后找到一个公允的信号，用这个信号来做选择与判断。

        举个例子，你租一个好朋友的房子，由于你们关系不错，对方以低于市场价一千元的价格与你成交。你们每个人都会高估自己对这段友情的贡献。朋友会觉得，都便宜你一千元了，挺多的了，你就别要求太高了，这一千元在对方心里会被高估。而你也会因为为朋友的房子添置了新的家具，做了简单的装修而放大自己在租房过程中贡献的友情价值。到最后也许有可能你们连朋友都做不成了，所以最明智的解决办法是：回到市场公允的价格去付朋友房租。

        化解矛盾的第二招：银行家思维。日常生活中我们找银行家去做理财，银行家拿着我们的钱投资在更能赚钱的地方。为什么这种方式能够一直存在呢，一方面我们甘愿把钱交到银行家的手里（貌似自己没有更好的理财方式），而银行家因为盘子体量大，他关注的是一个更大的赚钱目标，两者之间本质上存在着格局的不同。我们始终在一个小的格局里思考问题，而银行家能够跳出现有的格局，站在更高的角度去下一盘更大的棋。用这种思维方式我们就可以解决生活中出现的矛盾，因为矛盾的发生往往都是因为在同一个格局里。运用银行家的思维是然我们把小格局里的利益让利给对方，用一个可能是未来更大格局里的利益做交换。

        化解矛盾的第三招：实干者思维。有时我们会发现：一群人在一起讨论问题，观点上有很大的分歧，但是如果要是真让他们去干一件事，行动起来却出奇的一致。因为什么呢。因为发表一些言论，观点的冲突基本上没有成本，而真正的行动却要付诸成本，承担责任和后果的。

        化解矛盾的第四招：建筑师思维。什么是建筑师思维，可以想象自己是个建筑师，在设计房子的时候，把人与人生活的空间划分为一个一个清晰的边界。而建筑师思维是要让我们让对方清楚的知道我们的边界什么，还有如果跨越这个边界要付出多少的成本。所以生活中朋友管我们借钱，你认为还需不需要让对方写借条以及明确好借钱的利息？朋友向你透漏一个他的秘密，而且不愿意你说出去，你认为需不需要提醒对方自己可能会嘴把不住门？

总结：