董伟娟 焦点网络初级5期 洛阳 坚持原创分享第758天（2019.6.12星期三）

《例外是形成解决方法的发酵素》

    SFBT特别持续地注意“例外”的存在。“例外”是指来访者的问题没有发生或严重程度较低、发生次数较少等那些不被来访者注意的特定时刻。

      但是，就如俗语所说“人在事中迷”一样，深陷困境的来访者，往往忽略例外的存在。其实，例外的时刻处处可寻，它可能发生在咨询之前、咨询期间、咨询当时或假想的美好未来之中。

    探寻例外的目的在于希望来访者能够觉察例外时刻的存在，明白在这些时刻自己何以能有所不同、如何达成了这些不同。从而使来访者有信心、有动力、有意识地再多加运用从例外得来的方法，帮助自己改善目前的困境。

      常用的例外问句包括：对这个问题，你做过什么样的努力？尝试过哪些方法？这些方法效果如何？或效果有什么不同？别人对这个问题有什么建议？他们会用什么方法解决？你还想过可以尝试哪些方法？什么时候问题不发生或比较少被注意到？那时有些什么不同？如果你的老师、父母或者同学来到这里，他会怎么说在没有这些问题发生时，你有什么不同？在上次会谈后，什么事变得比较好？你有什么改变？你是如何做到的？你做了什么让情况没有更糟？听起来情况是很糟的，但你是怎么熬过来的？你是怎么让自己来到这里的？

    咨询师的责任就是协助来访者觉知他们早就已经知道的方法，并且懂得再次运用。这就是帮来访者构建了“解决之道”。例外是解决之道的重要成分，是形成解决方法的发酵素。