锦旗背后的88小时情、理、法不眠夜

       感谢老黄对我们的帮助，在难解纠纷之前，是你们伸出援助之手，谢谢你们帮我们圆满解决了这个难题，这面锦旗送给你们，代表我们对你们的敬意。”6月30日，中铁十七局集团第六工程有限公司送来了感谢信和锦旗。事还得从6月17日说起。

      主要案情经过：

      “你赔我丈夫？我还有2个孩子该怎么办？”6月17日中午，家住福清市的黄大嫂接到与丈夫一起打工的工友电话，老公林师傅触电身亡，接到电话后黄大嫂和儿子女儿赶到老公出事的明溪县，因为不懂政策不懂法律，林某的家属情绪激动，来了57人赶到工地，一场大型群体纠纷眼看就要爆发。

       凌晨紧急受命，平息群体纠纷。奉命于危乱之际，17日晚上23时，受明溪县政法委、明溪县司法局委托，具有15年调解经验的省人大代表“调解员”黄俊黉，与瀚仙派出所所长吕水根一起到现场。“嫂子，你的心情我能理解，你要相信我们会尽力帮助你们”“孩子，你要坚强”，黄俊黉轻轻地拍拍孩子的肩膀，短短几句话便安抚家属的情绪。“老乡们，事情大家一起来商量，我们不能做违法的事情影响企业的正常运行”，老吕负责维持现场秩序，随着调解员对家属怒火的平复，很快现场紧张局势得到缓解，家属愿意接受调解。

      多轮调解不停，法治教育不断。“老林是我家的顶梁柱，现在他走了，你们要赔389万!我还有2个孩子和公婆，我要怎么办啊？”

“我好心给员工提供宿舍，我已经仁至义尽了，让我赔那么多，办不到！”

......

第一轮调解，因家属情绪激动、心情悲痛，提出了389万的赔偿要求，调解员通过情、理、法相融的方式，边安慰他们，边用法治观点引导他们要法律方式来表达诉求。

第二轮调解，死者家属坚持要求按福清当地赔偿标准给予赔偿，调解员不断的给双方进行法治教育，而承包的王老板无法接受福清当地赔偿标准，双方未能达成一致意见。

......

第六轮调解，6月19日从白天到凌晨，调解员应当事人双方要求进行调解。在调解过程中，双方当事人在调解员的耐心劝导和法理的说教下，渐渐能理解对方的难处，慢慢降低了自己的诉求，但是由于赔偿金额差距过大，调解工作又一度陷入僵局。

       88小时“矛盾终平息”。在对案件认真梳埋分析商讨后，调解员决定采用“调解八法”，实现“逐个击破”。调解员首先劝导死者家属，告知其在法律范围内赔偿金额的具体数目。再告知包工一方，老林是在工作时间死亡，又是家里唯一劳动力，上有70多岁的父母还有二名未成年子女需要抚养，依据《工伤保险条例》《侵权责任法》等法律法规规定，按照人身意外伤害标准进行赔偿，建议赔偿金额在100万元的基础上再适当添加一点。经过3天88小时的日夜兼程，不停劝说、沟通、协商、法治教育，最终双方达成了赔偿协议，丧葬费、亲属抚慰费、死亡赔偿金等费用共计108万元。

        紧紧握住的手“满意在心中”。最终，在6月20日，王老板与死者直系家属达成和解协议，最终赔偿金额为108万元，当事人紧紧握住调解员的手。面对影响平安稳定的重大纠纷，调解员不辞辛苦找到纠纷的症结所，结合当地实际和国家法律法规，依法依理依情进行调解，切实使矛盾纠纷消化在基层，确保社会安全稳定。