NO.8关于沟通

最近,公司要开展OKR培训,作为主办部门,各种课前事宜都要准备,在忙碌中,有很多问题,需要向领导汇报,时常会起到一个上传下达的作用。

但在上传和下达的过程中,突然发现,没有自己的思想,纯粹是像传话筒一样的存在,没有思想,甚至激化上级与下级的矛盾。

一番醒悟后,觉得自己的工作方式,应该有所复盘,有所改变。

传达的过程中,即使不同意上级的命令,也要有所思想,有所技巧的传达给下级。而在向上级反应,下级的某些要求是,自己要先想好该要求可行不可行。

若可行,就要提前想好能说服领导的方案;先摆清事实,再提优先方案,使上级能够欣然接受该要求。

但若下级的提出的要求不可行,自己要有所技巧的来应对下级要求,不能过于生硬,要引导下级的思维从工作角度思考,不掺杂个人恩怨。

沟通,在工作中,是最能锻炼人的一项能力,若掌握沟通方式便能上传下达,如鱼得水。但若,不思考,不复盘,往往会让工作越做越糟糕,还会落下一个没有好人缘的下场。

职场,如后宫,我们都需要修炼。

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