效率最高的沟通方式-104-90-77-974

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        在日常的职场或生活沟通中，我经常秉持的一种沟通方式就是坦诚沟通，也就是说，不管对方是什么情况，我都秉持坦诚以待的方式来进行沟通，这是一种在我看来效率最高、成本最低的沟通方式。为什么我会这么说呢？主要原因如下：

        第一，坦诚沟通可以让我在最短时间与对方交换最丰富信息。

        在我的职场中或生活中，我在与他人进行沟通的时候，都坚持以诚相待。以我跟候选人之间谈offer为例，一般流程是老板终面完毕我会请示老板，请老板给候选人定级定薪，然后我根据老板的指示去跟候选人谈offer，谈判的时候直接告诉候选人，这是老板给他（她）定的职级和薪水，我来跟他（她）沟通，当然，候选人如果表示不接受，我肯定会直接跟候选人表示：“我理解你的心情，但是我不会反馈给你的意见，因为这相当于我在跟老板谈薪水——老板给出的薪水，就是你目前在老板心目中的价位，如果想证明老板‘看走眼’，要么以这个薪水加入公司，用行动让老板给你升职加薪，要么在社会上证明自己的价值，我们还可能再见。”

        我从来不采取什么迂回战术，而是直接在谈判过程中把我可以做什么、不可以做什么对候选人坦诚相告。

         另一种情况比较特殊，就是老板进行完终面，没有时间给到我候选人具体职级和薪水的指示就出差了，那我也不会等着老板回来跟候选人再谈，而是在老板确定好哪些人录用之后，我在终面第二天直接跟候选人先预先谈一轮——我直接把能够帮助候选人决策的公司相关的情况讲述清。在我讲述完公司的薪酬结构、奖金及佣金的发放依据及方式之后，我直接跟候选人说这样一番话：

         我：“您听完我对我们公司的相关情况的介绍之后，可以结合我说的公司情况把您的期望薪资提出来，我请老板根据您的面试情况来最终确定职级、薪水，然后我们可以再沟通一轮。”

         候选人听到这里，一般会把自己的真实的期望薪资说出来：“丛总，我听了您介绍贵司的薪酬结构之后，根据贵司的情况，我也对自己的期望薪资做了一下调整，我的最低期望薪资是月薪X，希望您转达给老板。”

       我：“感谢信任，我会转达给老板，老板会结合终面情况予以判定的，有了结果，我们会就最终offer进行再次沟通。”

       候选人：“好的，没问题。不过，不管结果怎么样，我都希望我有机会能够加入公司跟着Z总一起成长与进步，薪水并不是最重要的，成长于我而言是最重要的。”

        我：“看来我们的三观一致，也感谢您的信任，我会如实上报。”

        有的人可能会问我：“你不担心候选人看轻你吗？堂堂一个人力总监竟然不能决定候选人的职级和薪水，这不是笑话吗？”

        我用回答候选人的答案来回答上述提问：“您的职级我没有办法定——毕竟在金融方面我不敢称专家。这个请您理解。”一般候选人都会表示理解。

        有的人还会问：“你就不怕有人说你通过第二种方式帮候选人跟老板谈薪水吗？”

        我的回答是：“我只是把候选人在了解完公司相关情况之后给到的最低薪酬期望报给老板，如果老板给到的薪水比这个最低期望还低，那老板肯定会补上一句——‘能谈得拢就谈，谈不拢你也不要为难，婉拒就得了’。”

        我跟候选人接下来的沟通：“M先生，您好，Z总给您定的薪水是Y，不知道您能否接受？”

        候选人：“既然Z总都这么说了，您看看我还能说什么，听老板的呗。”

         我：“那我们就这样愉快地决定了？那接下来我们谈一下您的入职时间吧。”

         Tips：两点之间直线最短——同样适用于沟通交流之中，在金融行业里什么最贵呢？当然是时间，我把用于迂回的时间节省下来，放在更有意义的事情上面，即节省了沟通双方的时间，更拯救了彼此的生命。

          第二，真诚以对，不做“被害妄想症”患者。

        有一天我跟自己的表弟说起来我的这种高效沟通方法的时候，我的表弟问到：“姐，你跟陌生人见面也是这样坦诚沟通吗？”

        我：“那是自然，我跟陌生人交流的时候都是放下心防、坦然以对的，从来不把自己‘包’起来。”

        表弟：“那您不害怕别人趁机害您吗？”

        我：“害呗，他只有一次机会，而且他还要掂量掂量这样做他需要承受的后果。”

        表弟：“此话怎讲？”

         我：“如果对方认为我简单、善良好欺负，那真就打错了算盘，我的善良、简单也是自带锋芒的。刚才我的表述不太准确，一方面确实他只有一次机会，另一方面，他也未必能害得着我，最后，害了我又能怎样？对方失去的更多——最重要失去的是我的信任。”

        表弟：“真害过您的人您会怎么样？”

         我：“他要承受我的报复，另外，我永远不会再去信任他——欺负善良的人绝非良善之辈。”

         表弟：“还能老死不往来吗？”

         我：“那哪能呢？在事上看人，通过事情品出这个人的滋味来是最大的收获，即使害了我，也值了——因为没有下次了。我要的是简单生活，当然，要复杂我也可以奉陪到底，到了关键时刻，我也会让某些人知道小白兔也是有牙的，咬起人来也是会流血的。”

         表弟：“姐，我真替你担心，这样坦诚待人危险性多高呀。”

          我：“好处也很大呀，起码是我不用防着我身边的每个人——只要与我接触的，我先选择信任，天天防人和防贼一样那活起来多累呀。”

         Tips：跟我接触的人我先选择信任，如果对方认为我善良有机可乘，我会让对方知道我的善良也是有锋芒的。不设防的前提是我有能力自保及不设防活起来不累——因为我坚信，我若简单，周围环境必不会复杂。