微信公众平台如何做得更好？

首先，谈谈微信营销的逻辑。企业应该将微信作为品牌的根据地，要吸引更多人成为关注你的普通粉丝，再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝，当粉丝认可品牌，建立信任，他自然会成为你的顾客。营销上有一个著名的“鱼塘理论”，完善的客户生命周期管理也尤为重要，微信公众平台就相对于这个鱼塘。这些就是微信营销的逻辑。

微信公众账号运营有哪些基本的原则和规律。

1、内容定位—内容为王

   内容的定位应该结合企业的特点，同时又从用户的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，记住微信不是为企业服务的，而是为用户服务的，只有从你的微信当中获得用户想要的东西，他们才会加更忠实于你，和你成为朋友，接下来的销售才会理所当然。

2、内容推送—拒绝骚扰

   很多企业会问微信服务号和订阅号的区别，服务号比起订阅号来说消息会直接显示在好友列表对话框中，所以被用户点击的概率更高，但是受限于每月群发4条的消息限制，不过好在有很多的模板消息可以弥补部分缺失。

[if !supportLists]①   [endif]推送频次：一周不要超过三次，太多了会打扰到用户，最坏的后果可能是用户取消对你的关注；当然，太少了用户也会抱怨，觉得你的微信只是一个摆设，根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。

②推送形式：是指内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文本，文本字数一般一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的火花，形成良好的互动效果。

3、人工互动—沟通是魂

  微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。企业微信公众账号，要能够做到适时的人工互动，做不到这一点，很难玩好微信。用户与微信公众账号的互动越频繁，那他就越可能成为企业的客户，优质的销售线索管理就可以从微信开始做起。

4、关键词回复系统—丰富易查

  微信运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容，同时增加互动。

  5、从线上到线下—怀念不如相见

线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝，产生更鲜活、更接地气的内容，这样的微信公众号才会显得更有真实，更有亲和力。另外，微信光靠自然增长用户会很有限，线下活动也是增加微信用户的重要手段。

6、他山之石—对手是最好的老师

   做微信一定要有开放的心态，记住：竞争对手是最好的老师！要积极关注竞争对手的微信，如果你关注了100个竞争对手的微信，就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。

7、二次开发—强大的CRM系统

    微信公众平台首页推荐的大企业的微信应用案例都经过了大量的二次开发，将微信公众平台和企业的数据库对接，专业的scrm系统实现强大的客服功能，这也是微信公众平台最富有想象力的地方所在。现在也涌起很多提供第三方开发的微信开发平台，提供看似丰富的应用，但是都是一些表面上的功能，装修了一下门面而已。真正要与企业的业务行态做深度的定制开发，这也是微信为何开放接口的原因，因为他无法派大量的人去做各行各业的定制开发。

8、贵在运营—日久见人心

   坚持很重要。你写一篇文章，读者不一定认可你，可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你，所以坚持最重要。微信营销不能靠一招鲜，拼的是投入和执行力，长期坚持下去，在实践中不断积累经验,培养和用户的感情,你的目标才有可能实现。