为退游戏钱，致电让客服听孩子哭喊声！父母甩锅究竟有多可怕？

最近的全国会议上，也有委员建议让家庭教育立法规定父母持证上岗。正如这位委员所说：“大部分父母都没有接受过科学育儿知识的培训，而他们需要接受教育，知道什么可以做，什么不可以做。”

随着话题的发酵，我们看看这些故事，就知道父母教育的重要性了。比如说，家长的脾气在孩子的成长中也有着至关影响的作用。一位母亲阿兰的脾气常年暴躁，也没有什么文化，动不动就歇斯底里地打骂孩子。

这不有一天，她发现自己的微信钱包里的钱少了。阿兰就查阅了账单，发现孩子一直用其手机玩游戏，还刷走了将近1000多元。

在孩子颤抖地承认了事实后，阿兰怒火中烧，当下就甩了小孩一巴掌。随后，她边致电客服，边继续打孩子。客服在听到电话里的孩子哭声时，一脸懵。“你们这企业怎么那么没良心，让我孩子玩游戏，还骗钱。”阿兰在电话里怒吼：“我明天就把孩子送去戒网瘾，你们赶紧把钱退给我。”

听到电话里的哭闹，客服马上查阅了后台数据发现，账号是成人账号，人脸的验证是一位女性人脸。为此，客服询问为何要帮孩子过人脸呢？阿兰在电话中一脸不耐烦：“我不知道，我不懂！”

客服的内心是一百个想反驳：“这说是游戏，反悔的机会。要是孩子是借用你的信息偷盗，你还有后悔，推卸责任的机会吗？”

实际上，阿兰的表现是大多数中国家庭教育的常态。不少父母生了孩子，却懒得付出，不好好教育孩子。请问，如果你不付出心力，又怎么能盼望孩子成才懂事呢？

相反，为了能让孩子听话不哭闹，他们是将手机拿给孩子玩的第一责任人，甚至是亲自下载了游戏让孩子玩的人。而孩子年纪小，没有成熟的自制力，自然容易沉迷在游戏之中，失去了判断力。

而在这样的情况下，父母往往意识不到严重性，直至有了金钱损失，才开始了棍棒教育。村上春树《海边的卡夫卡》里曾经说过：“孩子的心很柔弱，可以被扭曲成任何样子，而一旦扭曲变硬，就很难复原。”

当下家长动不动就打骂孩子，对于沉迷游戏的行为不在于疏通引导，而是一味地推卸责任，责怪企业、社会、孩子，只会让自己变成巨婴，同时扭曲孩子的心灵。

实际上，当下为了防止孩子沉迷游戏之中，各大企业都在努力。比如腾讯就推出了”限玩、限充、宵禁”的政策，充值游戏还需要人脸识别；OPPO推出了新功能，对疑似未成年人消费游戏的行为，会立刻发送短信给家长确认。我国也不断推出法律法规，来促进游戏公司防沉迷系统的完善。

什么样的家庭，就养出什么样的孩子。社会上能少点奇葩父母，多一些合格的父母。