拼多多退货卖家拒收不退款怎么办?买家该怎么维权?

拼多多商城是支持七天无理由退换货的,在商品不影响第二次销售的情况下,如果用户想要退货,是可以跟商家沟通的。那拼多多退货卖家拒收有什么后果?

➤推荐网购薅羊毛app“氧惠”,一个领隐藏优惠券+现金返利的平台。氧惠只提供领券返利链接,下单全程都在淘宝、京东、拼多多等原平台,更支持抖音、快手电商、外卖红包返利等。(应用市场搜“氧惠”下载,邀请码:521521,全网优惠上氧惠!)

➤由于信息差的关系,很多剁手党都不曾了解过,不知道如何领取内部优惠券和返利。像朋友圈、微信群、等渠道分享的商品链接,都是通过返利平台领取的,他们都能赚佣金,现在下载 “氧惠” app,自己赚佣金!氧惠不仅可以省钱,还可以赚钱,分享商品―用户下单我赚佣金。分享注册―用户注册下单,我赚团队佣金!

➤(手机应用商店搜“氧惠”即可免费下载安装,邀请码:521521,此码注册,佣金更高。后台联系导师,享更多优惠信息。具体操作方法可参考“新手教程”从此不花冤枉钱。)

拼多多退货卖家拒收要看是谁的原因,如果买家退回来的商品有瑕疵,影响第二次销售,那么卖家拒收是正当的,不会有任何后果。但如果是卖家个人原因不想同意退货,如果用户投诉了的话,平台客服介入,是要同意退货退款的。

该怎么维权?

消费者权益受到的损害后的维权途径:

1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。

2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。

3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。

4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。

总的来说,拼多多退货卖家拒收,如果是卖家的个人原因,买家退回来的商品没有任何问题,符合退货的条件,那么用户可以找平台投诉,平台介入后会要求商家退款给买家。

你可能感兴趣的:(拼多多退货卖家拒收不退款怎么办?买家该怎么维权?)