巜关键在问》读书笔记

焦点讨论法的结构：知觉一反应一判断一决定。这一方法包括“O-R-I-D”四个层面。简单地说，这一方法依次涉及四个思维层面：

客观性层面（Objective):处理信息和感官的觉察，这便是教练型对话聽中的“耳、目”；反应性层面（Reflective):有关个人的反应和联想，这便是教练型对话聽中的“心”；

诠释性层面（Interpretive):关于意义、重要性和含义，这便是教练型对话聽中的“王”；决定性层面（Decisional):关注解决方案。

今天刚到学校就有一个同学报道，早上的时候，有同学把前后门锁住，不让他们进教室。我听了也很气愤，而且据了解该同学还是一个平时表现好的学生。于是我让该学生来到办公室找我，刚开始那个学生表现出很害怕的样子，先安慰他。

我微笑着看看他，问他：早上班里发生了什么事？（客观性层面）

他老实地承认：我早上锁了班里的门。

我：能告诉老师，你为什么要锁门吗？

他低下头说：我想着这样做好玩。

我：当同学被你锁门在外面会是什么感受？假如你被別人锁门在外面有什么样的感受？

他：肯定很生气，不好受。（反应性层面）

我：那你觉得这样的事情好玩吗？把快乐建立在别人的痛苦上，这事情好玩吗？（诠释性层面）

他：不好玩。老师我错了。我以后不会再做这事了（决定性层面）

我：那你觉得做好玩的事情，应该注意什么？

他思考了一会儿，说：不应该影响到别人！

我摸着他的头，亲切地说：老师看到你真会思考。看到你的进步。

我看到他脸上终于露出了笑容。