2022-04-16尺度问题-解决现有的困惑,提升创新的方法

1.给出一个从1到10的尺度表,其中,1代表起点,即最困难的时刻;而10代表终点,即“足够好”的时刻。

2.提问:“你现在处于哪个数值位置上?”

3.接受受训员工给出的数值。

4.基于受训员工所选择的数值,对他表示赞美。

5.提问:“在这个数值中,你处于什么状态?”

6.接受受训员工给出的所有答案,并用自己的语言重复受训员工所言。

7.提问:“还有什么?”

8.通过三角关系问题来延展到环境中:“如果我向你的同事/合作伙伴/老板提出同样的问题,他们会怎么回答呢?”

9.提问:“你将要采取的下一个小步骤是什么?”

10.提问:“如果我向你的同事/老板/伙伴询问你可能采取的下一个最小步骤是什么,你认为他们会怎么回答呢?”

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