2021-11-22中原焦点团队Sunny持续分享第107天

赞美是对案主的肯定。第一,赞美对案主看重的事情予以肯定。比如有次听来访说自己一直酗酒,但是一直不认为自己有酒瘾:身体不舒服需要放松时喝酒;心情不好时喝酒,睡不好时喝酒。我便赞美他对自己的状况还是很了解的。他说自己想不喝完全可以做到,后来真的做到了。这也让我由衷赞美他:看来他认定的事情,不管多难他都能做到的。例如案主说为了家庭与自己好,她要知道自己究竟怎么回事,我们可以称赞他,为了丈夫和孩子要求自己做到最好,是一个真正为家庭着想的人。第2,赞美肯定案主的成功经验,以及这些成就所展示的优势。

桥梁是在反馈中将开头的赞美与结束时的建议加以连接的部分。桥梁提供了建议的合理性,桥梁的内容通常来自案主的目标,例外优势或知觉。一般而言,实务工作者会用:我同意你说的来开始陈述桥梁。

你可能感兴趣的:(2021-11-22中原焦点团队Sunny持续分享第107天)