网络舆论监测

舆情联动应急机制是指政府管理部门和其他相关职能机构对网络舆情尤其是负面舆情进行监控、预警和控制，从而有效化解网络舆情危机的机制，包括监控、预警和应对。

    在监控环节，相关人员和系统密切关注网络舆情的内容、趋势和价值，及时向相关部门反映最新情况。在预警阶段，对内容进行判断和总结，筛选出可能产生较大影响的新兴舆情，为未来网络舆情的可能趋势做好各种准备。在应对环节，当网络舆情成为真正的网络舆情危机事件时，政府相关部门如何采取具体行动化解危机，消除不利影响？这三个环节的有机结合构成了网络舆情的应急机制。

    对于企业，尤其是集体化企业和上市企业，还必须重视网络舆情监控，对负面舆情进行监控、预警和控制，以有效化解网络舆情危机，包括监控、预警和应对。早发现、早治疗、早发现、早应对，及时发现与“我”相关的舆情信息、负面信息和重大舆情及时预警；提供定性和定量的舆情分析，准确分析特定舆情或舆情话题的发展变化趋势；提高舆论工作的质量和效率，协助领导决策；

    互联网不是第一媒体，但它是注意力经济时代的第一媒体。这就是为什么微软，谷歌，大型门户网站和娱乐服务型网站能够迅速超越传统产业，成为世界经济的载体。互联网在当今社会的影响正在迅速扩大，因此互联网已经发展成为企业快速成长的引擎。但是网络媒体本身也是一把双刃剑。一方面，我们感受到互联网对社会发展的促进作用；另一方面，它给人类社会带来的许多负面影响也逐渐引起了人们的关注。

   当负面信息在网络上的传播越来越广泛，危害越来越严重，品牌危机越来越严重时，企业领导者必须改变危机应对和处理的方式和方法，必须洞察一系列已经发生或正在发生变化的新现象，这样才有可能有所作为。