学好这两个管理要素

 管理学家赫伯特•A•西蒙认为"管理就是决策。"当前，美国、日本以及欧洲各国的一些管理学著作或管理教科书中，也对管理有不同的定义，如："管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。"，"管理就是计划、组织、控制等活动的过程。"，"管理是筹划、组织和控制一个组织或一组人的工作。" ，“给管理下一个广义而又切实可行的定义，可把它看成是这样的一种活动，即它发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标。” 。

杰克. 韦尔厅推崇简约管理，他说：“作为一个领导者，一个人必须具有表达清楚准确的自信，确信组织中的每一个都能理解事业的目标。管理的两个必要条件是：一是领导人头脑清醒、意志坚定，有着充分的自信；二是组织中每一个环节都发挥作用。

《道德经》中有关管理是这样论述的："道常无为而无不为"(听起来很像废话,到底为还是不为?但是细品起来还是很有玄机的!)"以天下之至柔,驰骋天下之坚强"(个人认为可以把它看成是管理者应有的素质.水被认为是天下最柔软的物质,但是近几年的海啸足以证明其可怖的一面.所以管理者也不要总是盛气凌人的,没完没了地发号施令,但同时又不失威信.听起来也比较难.)"太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,辱之.信不足焉,又不信焉."(它虽然不是管理手段,但是可以用它来监控或反馈管理的成效即就是员工对管理的意见). 

根据老子的观点，管理其实就是一个过程，管理的核心是达到目标，管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源，管理的本质是协调。可以说，不会协调的管理，是达不到企业愿景要求的。管理的过程中，组织必须形成有序自然，这是因为，任何一个群体或者组织，总要围绕核心做一件事，由此决定了在各个环节上应该什么时候做到程度，这些，用不着管理者指东道西。较为贴切的例子是一个交响乐团，号手也好，小提琴也好，他知道到了那个环节他应该做什么，用不着指挥告诉他。也就是说，当组织中的每一个岗位、每一个环节、每一个人都知道什么时候应该做什么，企业的管理秩序就形成了。 

英国前首相劳合•乔治有一个习惯——随手关上身后的门。 有一天，乔治和朋友在院子里散步，他们每经过一扇门，乔治总是随手把门关上。“你有必要把这些门关上吗?”朋友很是纳闷。 

“哦，当然有这个必要。”乔治微笑着对朋友说，“我这一生都在关我身后的门。你知道，这是必须做的事。当你关门时，也将过去的一切留在后面，不管是美好的成就，还是让人懊恼的失误，然后，你才可以重新开始。” 

其实，管理也是这样，记得随手关上身后的门，学会将过去的错误、失误通通忘记，不要沉湎于懊恼、后悔之中，一直往前看。这时你会发现，我们在每一天里重新诞生，每一天都是我们新生命的开始。永远激励自己向前走，不管以前有过多少荣誉和挫折，关上身后的门，一切从新开始，更能振奋人心，一步一个脚印走出一条路来。抛弃旧的，迎接新的，这是因为，管理是一个体系，是一个系统工程，有效益的管理才是科学管理，科学管理才能创造效益。如果在管理中，总是记着失误，总是记着别人的缺点和毛病，怎么去调动人的积极性呢？一个企业的领导人，常常徘徊于两难境地：是遏制还是催生下属的欲望？因为贪婪的欲望，会造成管理的失误，因此，管理者必须正常解决奉献与回报、付出与得到的关系，让能者有地位、有待遇。有想法的人就是英雄，有想法的人，才能不满足现状，才能创造出更新的管理模式，管理之术可以与时俱进，管理之道却要有相当的沉淀和积累。管理之道，可以归结为如何理解人，如何关心人，而不是整天想着琢磨人。如果一个员工群体，灭绝了所有个体的欲望楞要整出一个“群体意志“，这个群体离死亡也就一步之遥了。做企业管理，最难管的，不是想法特别多的群体，而死水一潭、缺乏激情的群体。当拿破仑说出“不想当元帅的士兵不是好士兵”的话时，他已经掌握了把战士化为战斗力的法宝。 

       目前，我们少数企业活力不足，缺乏竞争力，实际就是每一个细胞缺乏活力，缺乏个性的张扬。张扬的个性之间的碰撞，正是企业竞争力的不竭的源泉。

来源：中国煤炭新闻网

原创作者：白晓光

编辑：小蝇