二级反馈有效揭露老板的盲点象限

章耿霞第190篇导图文章，分享干货，每篇文章给你赋能

上篇文章霞姐跟大家分享过反馈的类型；今天霞姐跟大家分享如何做二级反馈，这个在企业管理中是至关重要的；二级反馈的方法可以有效揭示老板的盲点象限，二级反馈反馈前提是真诚，要善于发现他人的优点；当下社会信任是一种稀缺的能力；霞姐认为人与人还是需要信任，《他人的力量》这本书告诉我们第四种人际关系，决定一个人的成功和能走多远，这种人际关系的建立的前提就是信任；只有这样他人的力量才能给予你最好的帮助；

二级反馈是员工和老板都可以学习并且应用的；如果你是一名员工那么该怎么做才能给上司做二级反馈呢？你要知道你的二级反馈能提升老板的领导力哦！该怎么做呢？

一是一定是在你上司心情好的时候进行二级反馈；

二是学会专注老板做对事，心情好的时候进行；

霞姐的一位朋友之前跟我分享，他在一个公司就对老板进行二级反馈，还让老板给大家发红包；老板刚开完会 ，心情很好；他就站起来说，老板你刚开会的时候给我们做战略部署，态度特别好，同时感谢您这次很有耐心听我们讲；恭喜您学会了倾听；为了更好的促进大家的这么好的士气，如果您在我们工作群中发个红包那就更完美了；他这话音刚落，员工就喊起来：红包红包红包；老板听了这么好的二级反馈能不发红包吗？

当然做二级反馈是会遇到困难的；它的前提是真诚和信任，学会欣赏他人的优点，这三个点都是需要我们花时间去锻炼的；不过霞姐始终相信：你会成为你所练习的；重要的事情说三遍：

你会成为你所练习的；

你会成为你所练习的；

你会成为你所练习的；

一是 难以看到别人的优点；

这是我们普遍存在的【弱点】，我们的眼睛盯得最多的地方时【缺点和不足】；为什么这么说呢？霞姐是做教育的，每次家长跟我聊孩子的情况，首先说的就是孩子哪里不好？有哪些缺点？我基本上没有听家长先说孩子的优点是什么？霞姐我也是花了两年的时候训练自己【心赏的功力】，霞姐可以很负责任告诉你欣赏他人的优点是完全可以做到的；话不说不明，灯不点不亮；欣赏是有步骤的：

一是 陈述事实不要评论；这周小张迟到次（事实）；这周小张总是迟到（评论）；你在跟他人陈述事实的时候，他人是没有情绪的；当你在评论他人的时候，别人的情绪就起来了，就会想着怎么找借口？你可以回想一下；二是 告诉他这件事的结果是什么？三是你的感受是什么？只要你坚持做你的家庭会变得更加的和谐；

二是总爱说但是；

你是否对这句话很熟悉？小张勤奋、卖力、踏实但是他总是拖拉；老板是不是经常先扬后抑的方式跟你说话，但是后面就是你需要改进的事情；一听到但是你的心就凉了半截了；霞姐的家长也是这样：我的孩子为人处世、有礼貌、对妹妹也很好、、、、但是就是学习不好，章老师该怎么办呢？我只能告诉你，世界上改变最短的路就是改变自己；先从不说【但是】开始，然后就是培养对孩子和对员工的【信任】；

无条件的爱是家庭的基石，很多家长的爱是有条件的；我举几个例子；

你要听话，妈妈才爱你；（条件是听话）

不听话妈妈就不要你了；（条件是听话）

期末考每门功课达到90分，妈妈带你去旅游？（条件是学习好）

信任的建立需要花很多时间和精力，毁掉信任一件事就可以那就是说话不算话；我们一起共勉，人与人是需要花时间和精力建立信任；我的老师张兵老师说人与人建立信任就是改变自己，建立信任的心法就是：说我所说，做我所做；重要的事情说三遍：

说我所说，做我所做；

说我所说，做我所做；

说我所说，做我所做；

小坚持大收获

幸福的路上并不拥挤，只是坚持的人太少了

欢迎加入樊登读书会，你值得拥有一个移动的知识宝库