复盘——向自己学习的方式
无论是从书本上学习，还是从优秀的人身上学习，都比不过向自己学习。
对自己做过的事情回顾、反思、探究，总结经验教训、优点与缺点，自己才会得出深刻的认识， 在头脑里上传这一认识，人便有了成长。
何谓复盘
经百度搜索，“复盘”一词是一个围棋术语，也称 “复局”。通常指的是棋手在下完一盘棋后，要重新在棋盘上走一遍，看看哪些棋子下得好，哪些下得不好，哪些地方可以有不同甚至是更好的下法。这重新走一遍并思考的过程，就是复盘。
复盘被认为是围棋选手增长棋力的最重要方法，而联想的柳传志先生第一个将复盘引入到做事之中。复盘是联想三大方法论之一，在联想的每一个重大决策之后，都离不开复盘。
同下围棋一样，做事情中的复盘是指要在头脑中对做过的事情重新过一遍，看看哪里做得对，哪里做错了，哪里可以做得更好，通过复盘，来提高解决问题的能力。因此，所谓复盘，就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍，它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究，实现能力的提升。
柳传志说：“复盘至关重要，通过复盘总结经验教训，尤其是失败的事情，要认真，不给自己留任何情面地把这个事想清楚，把事情想明白，然后就可以谋定而后动了”。
为什么复盘
柳传志、李东生、周鸿祎等牛人们都在复盘，有成就的人都是复盘的高手，为什么我们不复盘！
可以说，复盘是我们能够提高能力的唯一手段。它可以帮助我们避免犯同样的错误，固化流程、校验方向，认清问题背后的问题，发现和产生新的想法与认识。
曾国藩是一个起点低但人生抵达的高度很高。他智商平常，一个秀才考了七次。尤其在第六次考试落榜后，曾国藩极为难堪。因为每次考试后，主考官都会挑几篇文章出来，作为范文。有正面范文，就会有反面典型，曾国藩的第六次考卷就被当成了“反面典型”。主考官说，他的文章是文理欠通的典型，文笔尚可，道理没讲通，大家要引以为鉴。“文理欠通”是很严重的批评，所以这对曾国藩的刺激极大，回家之后，自己一头钻进书房里，再也不出去了。他坐在书房里，反思自己这么多年读书考试的经历，要找出失败的原因。虽然六次失败，但曾国藩被激起了斗志，他想着一定要从过去的学习思路中突破出来，寻求改变。主考官说我文理不通，怎么个不通法呢？以前的学习有什么经验教训？他把自己历年的考卷和那些模范试卷放在一起反复对比，看看自己到底差在哪里。
回顾学习经历、反思学习思路、探究失败原因，曾国藩在书房里的思考过程展示了他对过去的事情的复盘，最终他找出失败的原因，并在第七次考试中了“秀才”！中了秀才之后的第二年，参加举人考试，又一考即中，曾国藩已经掌握了考试的诀窍，写应试文章越来越顺手。曾国藩的复盘，让他的考试生涯越来越精彩。
复盘有小复盘有大复盘，小到每天睡觉前对自己当天经历的事情做个快速复盘，总结一下得失，大到一个公司的战略执行的复盘。
2003年前后，戴尔在中国的市场份额不仅比联想高，而且在商业客户方面的市场份额也比联想高。联想与戴尔之间的竞争，谁胜谁败似乎已经了然。但联想并没有败下阵来，且进行了复盘。通过复盘，联想认识到真正的竞争在于谁的流程更卓越，谁更有效率，谁能把握更多的客户群。因此，联想调整了竞争方式，戴尔也没有再对联想构成威胁。
经过复盘，联想更好地理解事情，探索了问题背后的问题，直到事物的本质，竞争思路也更清晰，最终调整了竞争模式、发展模式，让团队更强。
曾国藩的复盘和联想企业的复盘，分别是复盘的两种类型：自我复盘和团队复盘。自我复盘可以随时进行，是个人获得成长的方便手段。团队复盘可以让复盘主导人和团队成员获得成长。其实还有一种类型：复盘他人，指的是复盘他人的事件来获得成长，复盘他人的一种重要类型是复盘标杆。跟标杆学习，对比复盘标杆，也是很好的学习成长方式。虽然他人的经历自己没有亲身经历过，但也是节省了一种成本，是他人用资源在你面前“演练”了一番，而自己从他人做的事情中获得经验和教训。所谓他山之石，可以攻玉。
复盘的类型是：自我复盘、团队复盘和复盘他人。
复盘的内容
为了认识事情的方方面面，复盘的时候，可以通过三个问题来清晰：
01现在情况如何：主要帮助成员们知晓事情的进展情况。
02当初是怎么决定的：探究做事的目的。
03让我们在审视下思考的前提：在做事情前，必有一些隐含的假设作为确定性的前提，它们是思维的起点。正是在这些前提的基础上，建立了思考的逻辑，构想计划，提出方案。对这一前提的复盘，验证了做事情的方向是正确的，对事情的动机和本质也有了更深刻的认识。
这三个问题有利于团队复盘的顺利进行。
关于复盘的内容，有一个简单的工具可以起到大作用，那就是清单，清单可以避免复盘过程中的遗漏。下面是一个在复盘时候可以用的清单框架：
现在情况如何
现在做到什么程度？
当时定的目标是多少？
现在的结果和目标对比处于什么状态？
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当初是怎么决定的
当初决定的时候，是大家达成共识的吗？
有没有听取其他人的意见？
当时是如何确定执行目标的？
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让我们再审视下思考的前提
我们对事情的理解是对的吗？
我们的动机是符合事物本身规律的吗？
成功的关键因素是什么？
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复盘的步骤
步骤是复盘的流程，可以保证复盘的进展是有序的。对于团队复盘，步骤也能够保证参与复盘的团队成员都知道复盘的顺序，知道如何发挥自己的作用。
在具体进行复盘的时候，可以将复盘分为8个步骤，这8个步骤更适用于企业进行的项目复盘。此外，企业需要指定一名引导人，这位引导人的作用是引导复盘的8个步骤顺利完成。
01回顾目标
在回顾目标的时候，要确定所说的目标是自己做事时真正希望达成的目标。
02结果比对
找到实际结果和希望的目标之间的差别。结果比对最终是为了发现问题。
03叙述过程
回顾了结果，比对了目标，接下来要做的不是进行分析，而是要进行“叙述过程”，叙述过程需要一名叙述人，他对过程进行叙述，让参与复盘的人了解做的事情，知道细节，清楚复盘讨论的背景知识。
过程叙述有两种方法：一是情境重现法：情境，包含着远远超过背景、环境等信息，一般来说，它包括三种“场”（流）。三种“场”：信息场、思维场、情绪场，“信息场”说明，事情的外在环境“有什么”。“思维场”说明事情中每个人“是什么”，大家是如何思考的。“情绪场”说明事情中的人员之间“为什么”，他们处于什么样的关系中。这三种“场”结合以及重现事情，才是完整的情境重现；二是关键点法则：在复盘过程中，通过首先确定复盘事件的关键点，然后围绕关键点进行重现、思考和推演。不管哪一种方法，叙述人一定要把事情客观、真实、细节、全面和完整的叙述出。
04自我剖析
对过去的事情进行反思和分析，看看有哪些问题，有哪些成绩，并试着去找原因，发现规律。
05众人设问
这一步骤引入复盘的第三种角色：设问人，设问人通过多角度的设问，突破复盘事件本身，对问题进行思考，得出对事情更全面、更可靠的认识。
06总结规律
上面的所有步骤，都是为了得出一般性的规律，总结的规律和认识，是用来指导今后的工作的。
07案例佐证
为了保证规律的可信度，还应该用案例佐证。经过案例的有效性验证，才能保证规律具有普遍适用性。其中案例的选择应该是同行业、同类型且与复盘事件有关的。
08复盘归档
复盘归档，给没有参与复盘的人也能掌握复盘得出的规律和认识，提高工作能力；保留最真实、最准确的信息，方便传播和查阅。
复盘中有三种角色：引导人、叙述人、设问人，三种角色不仅存在于团队复盘，自我复盘也存在且集中于一人。复盘对事情的叙述有两种方法：情境重现法和关键点法则。复盘有8个步骤，步骤要根据不同的情况灵活应用。
社会的各种认识和认知，其实是自己去经历一番，然后得出的复盘结论。
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