《运营之光2.0》3.3.3如何思考内容的“组织”和“流通”

当我们手里有N多内容的时候，为了让这些内容的价值最大化，就需要考虑如何组织这些内容，并让它们流通。

一、内容的组织

在内容的组织中，有四个层次，分别是

1.单篇内容的组织和标准建立

2.相关内容的聚合

3.整体内容的导览和索引

4.核心拳头内容的呈现

在单篇内容上，我们需要对内容的样式、构成等进行一系列标准化的约束，以提升内容消费体验，保证消费识别度，同时，也能保证质量，甚至产生更高的创造效率。

而在内容聚合中，借由相关内容聚合可以提升短期内用户集中消费的可能性，经常用的方式有：话题、专题、相关推荐、精选等。其实就是找到一个中心点，去把N多单篇内容组织聚合在一起。常常这种组织和聚合的导向性可能以事件或话题为中心，也可能是人物或者某个时间段。

当用户足够多的时候，用户会主动进行搜寻，我们需要迎合用户的需求，这时可以用分类、搜索导引、优先推荐、信息流等这些操作。而在用户在访问时，可能会产生两种内容消费行为，分别是“闲逛”式，用户访问可能没什么特定目的，就是为了打发时间，随意看看那。或者是目的导向式，是为了解决某个特定的问题，或者查询某个资料。“闲逛”式的用户我们可以采用信息流，或突出某个热点话题、官方推荐、最新最热等内容，以最小成本刺激到用户。在目的导向式用户中，我们用通过分类、加强搜索导引等方式，给用户给予一条明确的路径和查询线索，帮助用户高效找到想要的内容。

在核心拳头内容的呈现上，往往能在站内banner、核心推荐位、浮层、弹窗等把最具代表性的内容呈现给用户，让用户对产品了解更深。

二、内容的流通

当内容足够多的时候，如何让已有的内容可以流动起来，可以分为两个维度。

1.对内流通

对内流通就是让产品内部的优质内容，在站内流通。可以采用人为干预的方式，这种方式适合早期用户基数不大或者专业度很高，又或者用户内容需求一致、个性化需求较小。或者采用算法智能推荐，这类方式适合用户体量较大、同时用户个性化需求较多的内容类产品。还有一类产品更多依靠用户关系和用户行为的，可以采用点赞、评论、关注、转发等用户行为，把相应的内容推送到别人的信息流中，非常适合拥有关系链的内容产品，或者关于人“背书”的产品。

2.对外流通

对外流通是让站内已有内容流通到外部平台。可以通过产品机制，运营手段让用户自发把优质的内容转发分享到第三方平台，不过核心重点是内容质量上佳，以此基础上产品体验和激励机制都可能形成助推力。或让运营人员主观挑选优质内容分享到第三方平台，这时运营不仅仅需要内容的定位调性有所了解还需要知道第三方平台规则，定位、调性等。