今天我们来说一下大家都比较困惑的问题
问题一：找不到咨询的目标.不知如何结束这场云里雾里的咨询？面对来访者抛出的多个问题，会有些手足无措，不知该抓住哪个，又怕自己抓住某条线索，是否会带偏来访者？
在于来访者沟通的过程中，来访者未明确说明咨询目标。为了保证咨询进程的建立，咨询师可在使用重述技巧后加上“那么你今天最想讨论的咨询议题是什么呢？”帮助来访者确立本次的咨询目标，方便咨询师在收集有关于本次咨询目标的信息。从而更好的帮助来访者。
问题二：咨询的时候深入不下去？
大致可分为两种情况，但也存在情况之外的可能性；
第一种情况，咨询师对于来访者陈述出现阻抗，对于来访者所表达的信息产生拒绝听不进去的情况。那么你要反思这种阻抗产生的原因，记录在咨询笔记中。是来访者引起的反移情阻抗，还是原本因为来访者的某种特质产生的阻抗。这两种阻抗都要及时和督导师讨论（再暂时没有督导师的情况下可以和同学进行沟通）。
第二种情况，如果觉得自己对于来访者的问题无法进行沟通。要思考在这个时候咨询师的关注点是否已经偏移，关注中心已经从来访者转移到咨询师本身。如果转移在咨询师本身，要思考你当时的所思所想。是否出现了想要讨好来访者或者在思考使用哪种咨询技能。咨询技能是在以来访者中心为原则上使用的方法，如果已经脱离了来访者为中心原则而去使用咨询技能，其实是本末倒置的情况。
一是开放式提问；二是情感反馈。
在心理咨询的探索阶段咨询师更像是一面镜子，反射出来访者的当时的情感与境遇。
在探索阶段开放式提问能够帮助我们去引导来访者说出更多的信息和感受。情感反馈帮助我们去在情绪感受上与来访者站在“同盟”的位置。
其实对于咨询师来说对于来访咨的关注是远远大于咨询技术的。无论是哪一种咨询技术都是为了帮助咨询师建立与来访者好的咨询关系。而这一切的基础就是真诚。来访者当前的真实想法可以说给咨询师。来访者的一切话语在与你的沟通中产生了新的体验、不同的对待。
但是这些不是说咨询技术不重要。咨询技术帮助我们能够更便捷的带动咨询的流程与变化。
接下来说一下关于共情的疑惑，在一些人眼中,常常容易把共情与许多其他的态度或情感特征混为一团 ,诸如热情、怜悯、对他人的关心、对他人的赞同和同情等。
尽管这些态度或情绪特征在咨询者运用共情技术时可以显现出来,但它们不同于共情。 更准确地说 ,共情是一种技能 ,是咨询者在咨询实践中逐渐培养并形成的一种品质 ,而不仅仅是一种热情或怜悯情绪或情感的表露。 当咨询者对一个来访者表现出无法忍受、反对、毫不同情等态度或情绪时,也可能是一种共情的行为 ,因为此时的这些态度或情绪可准确地表达出咨询者对来访者想要表达的内容的理解。 需要特别强调的是 ,共情不是同情 ,同情暗含着怜悯 ,而共情则隐含着信赖 ,它表达出咨询者对来访者所具有的能力 (潜能)的信任与鼓励 ,相信他们完全能够通过自己的力量来解决当前所面临的问题。 共情的重要目的在于帮助来访者打开自己的内心世界 ,正视自己的经验和能力 ,真实地领悟到自己的情绪感受和思维方式 ,并以此促进来访者能力的成长。
在咨询过程中,来访者对自己所具有的经验和能力常常是体验不到的 ,这多少与精神分析学家所说的前意识概念较为接近。 当然两者不是一码事 ,因为咨询者的目的不同 ,对来访者的影响也就不同。有的咨询者从自己的理论框架出发对问题做出解释时 ,常常希望来访者明白咨询者对问题的理解要比来访者的理解更为深刻、更为准确 ,这样就把自己变成了问题解决的核心。
但使用共情技术的咨询者的目的则不是这样,他们把来访者视为重要的资源 ,看作是问题的解决者。共情的作用在于对来访者经验与潜能的“唤醒”。当然 ,这并不是否认咨询者在获得了一些有意义的信息后对问题要做出必要的“解释” ,以对来访者施加影响。共情是唤醒来访者去发现自己的真实 ,准确地了解自己的经验和能力。对咨询者来说, 不只是要让自己发现什么,更重要的是让来访者知道自己具有的发现资格和能力。咨询过程中 ,尽管你需要找到问题的实质 ,但更重要的是运用某些特殊的手段 ,帮助你的来访者形成发现问题实质的能力。唤醒与解释是两个不同概念 ,尽管一个“好的”解释和一个“好的”唤醒反应看起来是非常相似的 ,但它们的目的是不同的。 解释可能会超出来访者所陈诉的内容 ,提出各种内容或事件之间新的联结或逻辑关系 ,提供新的总结经验的方式。唤醒的目的则是为了打开来访者封闭的内心世界 ,提供给来访者一个对自己已有的经验形成一种更为准确的构造和解释的过程。
来访者的躯体化症状已经非常严重了。但是当你询问对应的情况的时候，他很可能说很好，一切都好。这个时候可能的原因是一是咨访关系没有到位，他不愿意说出真实的事情。第2种可能性是他对好的定义不一样。
对这样的情况解决办法就是建立咨访关系以后，在相同的问题上继续寻根究底。或者是让他说出具体的事例。细节是魔鬼，一问到细节就都露馅儿了。