首席新媒体黎想教程：抖音代运营服务流程详解

两微一抖已经成为企业新媒体营销的标配，抖音平台一直在进化，越来越商业化，吸引了很多品牌入驻，特别是今年，抖音势头展露，热度似乎要盖过小程序，超越微信，抖音代运营服务商也如雨后春笋，层出不穷。

企业官方抖音号和普通达人号差别很大，打法和套路也完全不同，很多企业抖音号，数据堪忧，在视频策划创意和制作上，显得非常业余，缺乏创意主线，内容拼拼凑凑，也多是公司内部新媒体小编兼职在做，看似数十万百万粉丝，缺都是泛粉，转化率很低。

先自我介绍一下，我是青岛艺形艺意文化传媒有限公司创始人，青岛首席商学院新媒体运营创始人，资深新媒体运营人，IT行业观察者，新型互联网+营销实践者，金牌文案创作者，腾讯网、百度网、今日头条、搜狐网、网易新闻网、凤凰新闻网等网站知名专栏作者，《新媒体推广运营实战大全》 作者、知名品牌营销顾问黎想。

今天黎想老师为大家分享：抖音代运营都有哪些基础服务呢？ 包括企业抖音账号的申请、认证、头像、ID等装备及账户运营、内容生产、引流变现等。

在这种情况下，有远见的企业都会选择外包给抖音代运营服务商，那么，抖音代运营服务商能做哪些？该如何选择靠谱的合作伙伴呢？

一、企业号最初步的需求是蓝v认证

首先，让我们的视频可以从15秒提高到1分钟，让产品得到更长时间的曝光，企业有官网的还可以放置自己企业网站的官网链接。

抖音账号认证可以提高视频时长，并且还有13项企业权益，具体有哪些好处？

账号特权：对营销内容不做账号、内容维度的打压

认证保障：蓝V标识，昵称唯一，搜索置顶

内容特权：一分钟长视频，推广视频主页置顶

营销组件：官网链接、电话拨打

私信特权：私信无上限，私信不折叠，私信自定义回复

评论管理：评论回复，评论删除，评论置顶

数据保障：主页数据、视频数据、互动数据三大维度

店铺专属：POI流量页认领，店铺主页装修，活动卡券功能

电商专属：商品信息分享功能、商品橱窗电商转化组件

所以说玩好抖音认证是第一步，也是代运营公司可以帮助实现的基础工作。如何认证？我就不多说了。

其次，要做抖音企业蓝V号运营，具体工作：

定位分析：产品定位人群标签，品牌定位在帮助商家指定策略

基础服务：开通企业号蓝V申请以及认证

拍摄制作：根据企业品牌及产品属性挖掘用户群需求，包括家庭、生活、职场等不同类型进行短剧或短片进行场景搭建定位。

账号运营：私信回复以及日常维护更新，站外流量跟踪

口碑塑造：进行有针对的视频推广，增加视频流量及互动量

监测及反馈评估：每月有对当月运营状况进行总结，并提供标准分析文案。

二、账号定位

1、筛选用户人群

通过后台数据，分析出对产品有需求的用户群体（年龄、性别、地区、兴趣点）。

2、分析用户兴趣

结合抖音用户和品牌用户的特点，选择符合用户兴趣的短视频类型和风格。

3、账号定位规划

以吸引有精准需求的用户为主，对账号的内容进行定位，并做长期规划。

4、人设/产品IP打造

根据账号内容的定位，选择出镜人物，打造个人品牌，植入品牌宣传，加强用户与产品之间的联系。

三、内容生产及运营
1、策划内容文案

综合用户和内容定位，用符合网络语境的方式结合热点编写内容文案。

2、专业拍摄后期团队

短视频拍摄需要专业的设备和后期制作团队，来提升用户的观看体验和视频质量。

3、内容分发

按照抖音平台规则发布视频，再根据数据反馈，进行相关调整，达到从上热门到吸粉变现的效果。

再者，接收了账号后，外包商抖音账号运营具体需要做哪些事情呢？

1、帐号运营：对于用户的需求和企业的品牌进行分析，进行定位，制定策略；包括企业抖音账号及其他业务申请认证；日常运营 ，先养号至少3-5天尽头模拟真人行为，点赞，关注评论，分享，看直播的在线时长

2、营销策划：根据品牌产品特性，定制内容，制造话题进入流量营销，让更多的人参与活动中。定位视频的拍摄风格：实用，搞笑，走心，猎奇等！

3：拍摄制作：确定选题和剧本根据企业品牌及产品属性挖掘用户群需求，包括家庭、生活、职场等不同类型进行短剧或短片的定位。拍摄工具：支架，照相机，灯光，场景，服装，道具，化妆

4：网红CEO: 为CEO定制日常轻松幽默内容给予推广，扩大企业影响力。

5：抖音浏览量：优质的内容，通过自身定制推广流量，再经短视频平台，微信公众号，微博等平台转发形成热度

完成原始粉丝的积累，经过定期原创短视频的发布和粉丝互动，形成矩阵，吸引更新粉丝！

如何判断一个抖音代运营团队是否靠谱？

第一，看团队，对于一个成熟的抖音代运营机构而言，一般的团队配置要有：导演，编剧，摄影师，剪辑师，特效师，演员，客服，推广人员！特别是核心创始成员，是否懂新媒体，懂短视频，懂营销策划？

第二，看案例，在选择服务机构时，可以好好研究下对方的团队构成，以往案例，优秀案例的数据。合适的话还可以看以往签约的合同，客户所处的层次等。比如三个月达到10万粉丝，1000万播放量的案例，那些小的代运营公司是没有这个信心和实力做到的。

第三，看套餐，很多服务商都有多个套餐可供选择，套餐的清单对应不同的价位，市面上实拍类的以2万-10万月费不等，也要看所属城市，一线城市人工成本和场地成本高，套餐费自然也略高，也意味着团队人才更加专业和优秀。

第四，看专业，一般盘子比较大的公司可以高效整合全行业内的优势渠道和资源，他们可以为各领域客户提供精准化、专业化、深度化的一站式新媒体营销解决方案。

和抖音代运营服务商沟通，可以根据他们的策划思路判断出是否专业，我们总结出以下几条基本原则可参考：

1.抖音内容要有娱乐性

抖音本来就是一个社交平台，消耗用户的碎片时间，是为用户提供快乐、化解疲劳的地方，所以内容一定要带有娱乐性，所呈现的内容一定要通俗易懂，毕竟用户只要一秒钟就可以将你从屏幕上滑走。在教育学上有一句话叫寓教于乐，企业就应该以有趣的方式向用户展示自己的产品。

2.内容一定要蹭热点

因为一旦是热点，说明这一段时间关注该事件的人多，一些不知晓的人也会主动去关注这件事，因为大家都害怕自己被认为是过时的人。换一种说法就是，人们对热点事件有需求，谁有可能满足他们的需求，他们当然就看谁的内容啊，这么好的露脸机会，对于企业来说，怎么能轻易放弃呢？尤其是当前热播的影视剧，简直就是展现自我、标榜自我的小神器。

3.多跟抖音平台的热点

抖音会定期更新话题，推荐一些配乐。因为这是抖音自己推荐的话题和音乐，所谓肥水不流外人田，平台会给予这些话题和音乐一些流量，所以，你用这个话题和这个配乐就极有可能获得抖音爸爸的青睐。纵观抖音上那些突然爆火起来的小哥哥小姐姐，哪一个没用热门音乐和热门话题呢？

4.故事化、可互动、易模仿

有别于微博、微信，更碎片化、视频化的抖音，支撑得起更具故事化的内容、也能更为高效直接地与粉丝互动，好的内容也更能引起模仿。

5.保证每一帧的质量，提高完播率

视频长度建议以15秒为主不宜过长，而且每个视频必须快速进入主题，充分利用好每一帧的画面，通过前后的剧情反转吸引用户留到最后。否则，用户会直接刷到下一个视频。完播率低，视频会被算法认为质量低，系统不予推荐。

短视频在接下来的一段时间内仍将是一个巨大的风口，很多一线品牌现在仍是跃跃欲试，拍短视频，运营短视频日后也将成为企业的标配，当下，抖音必须搞起来！

好了小编就到这里讲完了，对今天的分享，大家有什么看法，欢迎大家在下边评论区留言，转发及收藏。