您见过一个工作积极性很高的人吗?现在尝试描述他们的形象。
您可能会心里有个乐观的人的影像,一个人专注于获得成果并按时完成任务,同时在快乐地寻找积极主动的方法去迈出额外的一步。
同样,如果我让您想象一个沮丧的人,您可能会想象一个人低着头并且持愤世嫉俗的态度,等待时钟敲响五点钟,以便他们可以逃脱办公室。
您可能正在描绘两个截然不同的人-毕竟,这个世界上只有两种人:有动机和无动机。对吗?
实际上,一个人是否受到激励不仅取决于他们的个性。这也取决于他们工作的公司。如果你想让你的团队长期处于“动力”范畴,请继续阅读。
激励先生,你好!
丹尼尔·平克(Daniel Pink)在他的著作《激励我们的惊人真相》中讨论了动机的两种动机:外部动机和内在动机。
许多最明显的动机是外在的,这意味着行为的动机是人的外部因素,即胡萝卜和棍子。它们包括:
1.目标
2.奖金
3.罚则
4.记分板
5.获奖情况
6.赞美
根据平克(Pink)的研究,只有在工作涉及遵循一系列指示或遵守例行程序(例如工厂工人)的情况下,外部激励才会导致激励增加。这是因为外部动机往往会缩小关注范围并集中精力。
但是,如果工作涉及创造力并尝试不同的可能性,则外部激励会通过“挤出”工作的固有乐趣而导致消极动机。这种现象称为“ 过度调整效应 ”。
问题来了:在一家初创企业中,没有一套指令 — 您需要获得所有可能的创造力。
如果您希望通过设定更高的目标来增加动力,那么该是重新考虑的时候了。
幸运的是,还有第二类称为“内在动机”,其中行为的诱因来自内部。Pink谈到内在动机的三个要素:
1 - 自治:控制自己的生活的欲望。
2 - 精通:在重要的事情上变得更好的冲动。
3 - 目的:渴望去做比我们自己更伟大的事情。
当我在斯坦福大学商学院学习时,在管理课程中出现了动机话题。这位教授在Pink现有的三个元素中添加了第四个元素:
4 - 连通性:需要属于一群人。
作为领导者,您可以做些什么来培养某人的内在动力?您可以采用以下方法来适应公司的需要,以增强团队内部努力的精神,并取得更好的结果。
如何赋予团队目标
当人们觉得自己在做的事情很重要时,他们就更有可能付出更多努力。这里有一些方法可以让你提升公司的目标感。
把目标和更高的目标联系起来。如前所述,目标和指标可能是必要的,但它们往往会缩小我们的关注范围,并且会抑制导致创新和主动解决方案的广泛思考。通过将目标与公司的使命联系起来,而不是钻研“是什么”,而是强调“为什么”。
如果你想【聚焦】您的团队,给他们一个目标。如果你想【激励】您的团队,给他们一个目标。
人性化数据。现代的初创公司充满了数字和算法。当计算机使用这种数据运行时,人类更喜欢另一种输入:故事。通过讲一个相关的故事来帮助您的团队以人类的方式解释数据。指标背后的客户是谁?您的工作如何影响他们的生活?讲故事的方法有很多。为什么不尝试一些有创意的事情,例如拍照或制作视频?
给出随机的识别行为。当您认为没人注意到您的工作时,您很容易想到,“这有什么意义?” 以积极反馈的形式认可努力工作,在团队面前大喊大叫或获得少量经济回报,可能会激励员工。但是,承认是一种外在动机... 所以有一个陷阱,认可只会令人惊讶,从而触发内在动机。换句话说,使您的奖励“现在已经完成X,这是Y的奖励”,而不是“如果您做了X,那么您将获得Y ”。
如何赋予团队自治权
当人们掌控自己的行为时,他们更有可能继续从事自己的工作。这是在团队中灌输自主权的几种方法。
委托问题,而不是任务。喜欢执行力的创始人喜欢解决问题。但是解决问题和委派任务是微观管理的定义。如果您想发展自主权,则必须学会将问题委派给您的团队,并指导他们提出自己的解决方案。
鼓励进行原型设计。对于认真对待消除官僚主义的公司而言,英特尔著名的“不同意并承诺”的口头禅是一个令人钦佩的理想。在实践中,给您的团队颁发许可证,让他们可以执行想要的任何事情,这真是令人可怕的。取而代之的是,应该是接受最小可行实验的概念,并挑战您的团队在短时间内(例如24小时)测试他们的想法。
杀死不必要的会议。提供自治的另一个很好的例子是Google的“ 20%时间”政策,其中员工可以将20%的时间用于他们认为对Google最有利的事情。如果您没有Google的资源(而大多数早期的初创公司则没有),还有另一种方法可以释放他们更多的时间:帮助他们摆脱不必要的会议。而且,如果有任何会议可以提早结束,请确保可以。
如何帮助您的团队发挥价值
学习新技能是对自己的奖励。这里有一些方法可以阻止您的团队停滞不前,并感到自己正在进步。
挑战您的团队学习新技能。通过一对一的挑战来挑战您的团队,通过参加课程,寻找导师或在工作中获得学习机会来解决他们的弱点。您可能还会创建一个进度框架,以帮助人们了解将其职业提升到新水平所需的技能。
将目标重新设定为学习任务。您需要成为一个乐观的人才能创业 — 毕竟,赔率对您不利。但是,如果你过于乐观的目标从未达到,你的团队就会停止接触。相反,将目标重新设定为学习如何衡量和改进特定区域。学习将是创业中最有价值的货币。
建立反馈文化。没有反馈,学习就不会发生。但是我已经清楚的知道反馈不会自行发生。它需要深思熟虑的行动。教您的团队如何以正确的方式提供和接收反馈,并确保您召开正确的会议以保证定期反馈。
如何帮助您的团队相互联系
当事情变得艰难时,感到有联系的团队更有可能互相帮助。以下是一些增强团队联系感的方法。
投资于团队建设活动和庆祝活动。团队建设活动,如办公室小游戏,户外团建,团队培训,甚至是办公室聚会,通过允许人们在新的环境中进行相互交流了解,从而有助于增强人与人之间的联系。同样,定期庆祝小胜利可能会对士气产生重大影响。
举行有效的团队会议。缺少通信时,可能会导致连接中断。确保召开适当的会议,以确保全方位的有效沟通。
脆弱性。自我批判连接的关键。如果领导者不易自我批判,那么其他任何人都变得更难。幸运的是,没有人是完美的,因此每个领导者都有机会承认自己不知道的地方以及需要帮助的地方。领导的自我批判,同理心和远见卓识,将有助于使团队紧密联系。
“要建立联系,我们必须让自己被看到,真正被看到。” 布雷恩·布朗,TED演讲
薪酬如何融入动机?
不可否认的是,如果有人觉得自己的薪水不足够或不公平,他们不太可能出现积极进取并渴望得到的工作。人们必须谋生。
补偿的关键是支付足够的钱,这样您就可以不用花钱了。
在初创企业中,您有两个主要的财务补偿杠杆:薪水和股票期权。许多公司,没有为其团队实施良好的股票期权计划。然而,拥有一部分公司的股票期权对于那些拥有创业心态,具有企业家精神的人来说是难以置信的激励。
动力来自内部
创造一个能让你在工作中有团队精神、自治、精通和联系的环境会帮助他们对工作感到兴奋。因此,他们可能会更加积极主动,更加努力工作。
创始人也需要保持较高的动力水平。如果您觉得自己的动机有所下滑,请尝试根据内在动机的四个要素将自己的评分从0评为10。您在哪里得分最低?您可以采取什么措施来改善自己的状况?因为没有干劲十足的领导者,您的团队将很难激励自己。