任振华伊川焦点团队坚持分享第1+121天（约练第42次）书摘——20210924评量问句的变化设计

      评量问句的变化设计

      借由1分到10分的量尺，邀请当事人主观评量的向度，可以是对任何事物的观点与印象、认知与情绪的状态、对目标与例外的看法、有用资源与所需协助、对未来的预测，以及进步与改变的观察等不同的重要向度。若要评量问句大大发挥效能，咨询师需要创意地依据当事人的表述与所重视之处，并同时设计评量向度的高、低分两极所代表的意思。例如配合晤谈当时状况用来讨论咨询过程的立即性，例如：

      “如果1分表示你觉得谈这件事很困难，10分表示你觉得能很自然地谈此事，你觉得现在你会打几分？”

      “如果1分表示你觉得谈这件事毫无帮助，10分表示你觉得谈此事会很有帮助，你觉得现在你会打几分？”

      “你家人的看法又会是什么？”

      “发生什么才能增加1分？”

      “你好友的建议会是什么？”

      “前进1分的时间可能需要多久？”

      “我需要知道些什么或做些什么，可能会再增加1分？”

      亦即，评量问句的量尺必须符合当事人对话当下的脉络与需要，所谓较好与较差的两端，得视对话的方向而定，咨询师可依当事人讨论的话题与情况，来选择适当的评量向度。

      对于评量问句所设定的时间点，可以考量现在、奇迹发生后、事件发生当时、决定来晤谈时、预约晤谈后到现在、过去最糟以及过去最佳状态等等。咨询师也可调整与设计评量的两极向度，而使当事人回答时，更容易看到自己的进展或引发因应的能力。

      对处于困境或危机中的当事人，特别值得去评量的向度包括:目前恐惧的程度以及处理恐惧的能力、目前事情有多糟以及承受压力的程度、自我责怪或需要负责的程度、愿意接受结束生命以外的选择的程度、需要保护计划和医疗介入的程度、认为自己可以照顾自己或信任自己的程度、愿意讨论创伤事件或愿意面对问题的程度、认为晤谈已有助益的程度等。即使面临问题或危机事件的冲击，不少当事人来晤谈当时的分数是高于1分的，而此也创造了咨询师询问当事人“为什么不是0分”的机会，如此将可让当事人去探讨已有分数的例外所在，或可评估当事人的进步程度，而鼓舞、赋能受困的当事人愿意思考如何再继续维持因应或创造例外与进步。当然，这些向度除了能帮助咨询师进行安全及资源评估，也能提醒当事人目前自己的状态，是否需要外力的协助，以能使后续资源联结的工作更容易顺利执行。