【397】卖出书,不如卖对书

我相信每本书都有它的使命,不希望读者买到一本烂书,也不希望读者买书回去不看,辜负了一本好书的使命。抱着这样的发心,每家书店都可以在上面做文章。这也是昨天没写完的,主动地推荐书籍。

1.聆听读者需求,针对性推荐书籍。

我看到有书友在书架旁一脸迷茫,或者端着一本书试图从简介上了解这本书,我都会过去问一声,需要推荐可以找我。

目前来看,90%的人都会愿意让我推荐。我就会问她们平时喜欢看什么书,有什么需求需要解决。

有一次,我帮一位书友否掉了他想买的一本书,给他推荐了另外一本更合适的。

还有一次,一位书友只是看一看,看他把拿手里的书放回原处,我走过去问他为什么不买了。得知原因后给他推荐了一本书,他马上就去柜台付钱了。

这要求书店工作人员对书有了解,不以卖出书为目的,而是以卖对书为导向,这样工作起来很有挑战性哦。

2.为读者做决定,减少读者选择。

推荐书籍时切记,不要给太多选项,最好帮对方从一堆相似的书里直接做决定,“你今天就买这本,最合适!其他怎么怎么不合适,你下次再来买!”

人呐,一纠结就容易不行动。

另外,书籍也可以玩一些有创意的。我今天忘记拍照了,我们做了一个很好玩的,把书籍用封皮全部包起来,写了一张推介语贴在上面,读者只有买回去才知道是什么书。这个确保每本书是好书,然后可以卖贵点~

以上就是这部分啦,在这块还希望多研究总结,多多指正!

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