掌控关系 第二部分 职场关系

如何与你领导发生冲突

健康的上下级冲突的中点建议:

1，内容私密 

2，开式公开

3，不搞突然袭击

4，不要顶撞领导

失控的冲突是怎么样的

1，对上下级关系认识的错误

2，越界

3，沟通不顺畅

4，基本归因错误

5，涉及第三人的不公正

最激烈的上下级冲突：如何清场

1，调集自己最忠诚的支持者，如果可以的话，最好是跟大领导要自己的一两个旧部下

2，接触本部门利益上被忽视的人，业务优秀的，加以鼓励和安慰

3，业务娴熟的人和自己的旧部能够在刺头不在的时候接手部门四分之三的工作，就可以清场了，动作要快，时间不等人

4，取得大秘动之人的理解

5，调离或解雇刺头

不是领导的人，更要好好学习这个，清场小清单。不要在领导碾轧刺头的时候站错位置，就成受牵连之人。

事情搞砸了，如何面对领导

简单整顿自己的内心自洽

不要带着情绪处理危机。深呼吸，让自己先平静下来。如果你刚被镀层 咆哮了一顿，就更要如此，在心理赶紧默念几句话:

1，好吧，我还活着

2，世界工作也还没毁灭

3，现在就要拯救世界了

注意领导的态度

1，失望

2，原谅

3，鼓励

4，放弃的三种可能

A，情况极其糟糕，领导需要放弃你来保住自己

B，领导自身难保

C，领导对你的工作态度极其不满，认为你对工作不负责

如何近距离的观察某人的近况，我简单地列一个表:

1，体重是否有改变

2，发型是否有变化

3，突然开始注意打扮

4，突然牢骚特别多

5，突然增加了某个口头禅

6，蓬头垢面来上班

7，突然工人生特别努力

7，传达命令之后看对方的反应

如何跟下属谈心

对下属来说，领导要他交心就是告诉对方：你的头所想，要交出来给我，我来看看，有没有什么不对的地方，所有的谈心都包括两部分：1，我和公司部门现在是什么状态 2，我希望听听你的想法

快走了的老领导的三种态度

1，挖角 2，劝守   3，诅咒攻击

下属有异动时的谈心

1，下属离职

2，下属不再适应工作

3，下属被内部挖角