今日反思——说服

关于说服，三句话必须牢记：

1.没有人愿意或喜欢被别人说服。

2.所有的说服，根本上都是自己对自己的说服。

3.说服最重要的事实是，事实根本不重要。

千年以来，这三句话经历实战与人性的考验，自证扎实有效。上到耶稣下到特朗普，对其不断组合、丰富、推演，具体出若干规律万千技巧，屡试不爽。但学习的第一原则永远是防守高于进攻。著名经济学家罗宾逊夫人说过，学经济学是为了不上经济学家的当。同理，下次有人试图说服你时，不妨先用这三条做自我的安检门。

其实被说服是常态，比如每次去商场超市，或是每次打开手机。懂一些背后的原理，知道自己为什么轻松被攻克，既多了理解世界的方法论，又是自我精进的世界观，更能在关键时刻，透视对方底牌，看破敌方诡计。虽然最终可能还是要被说服，但结果算什么，高兴就好。

言归正传。说服的话题庞大，今天只做第一层的推演，它还能推向第二层，第三层…可以自己尝试，不仅指在纸上。

由1推出4：以理服人不如以情动人。说服一个人的关键是不能让他知道你有这样的企图，至少不能明说。顶级销售从来不会用“你好，我是销售”这样拙劣的开场白，那只会打开对方身上的“拒绝开关”。从情绪入手，悄悄地，轻轻地，真真地，成功才有希望。具体怎么做别问我，问身边任何的女性朋友。

由2推出5：说服点不在于创造，在于挖掘。人都是矛盾的，一个人的身上就有对哈姆雷特的1000种解读。劝她跑步可以从身体健康心情舒畅入手，也可以不经意向她透露：男神常去哪家健身房。最好的说服者群体是企业教练，因为他们从不想着说服，他们的目标是引导出学员内心的真渴望。多说一句，最好的企业教练，通常是所咨询行业绝对的外行，因为外行不用克制自己指点江山的冲动，他们是真不懂，只好倾听引导，因此才最棒。

由3推出6：在说服的语境下，事实不是限制，而是工具。没有多少事实能同时经受不同角度的审视和时间水滴穿石的洗礼。大浪淘沙，淘掉的都是本以为的“事实”。新冠会爆发成西班牙大流感，还是如非典般昙花一现？美国人看到的事实，2020年年初的事实，现在的事实，人类学家100年后所陈述的事实，哪个是事实？

说服有最广阔的用武之地，大到世界，深到内心，没有什么不可争论。沧海变桑田，几度夕阳红，家长里短，鸡毛蒜皮，上面6句话首先是盾牌，其次可以当长矛，攻守兼备中与世界与他人周旋，愿你其乐融融。

还有想说的最后一点。

说服本质上不是技巧，是选择。当你已经或正在成为一名说服高手时，要记住第7句话：时常跳脱出来，看看这件事、这个人是否值得你去说服。说服是小李飞刀，大侠如李寻欢者，飞刀不常出手。