“逆商”——一种面对逆境的能力

最近在樊登听书节目里，听到这本《逆商》，里面的观点对我们日常工作生活都会有一定的启发，因此，想分享给大家。

一、什么是逆商

《逆商》是由保罗·史托兹所著，他长期致力于为全球领先的企业提供领导力、绩效、组织文化等领域的咨询服务，曾被杂志评为“全球十大最具有影响力的思想家”。逆商理论由保罗提出，同时他也是逆商测评、逆商发展项目的开发与研究者。

那什么是逆商呢？我们都听过智商、情商。智商代表着一个人的智力水平，就是脑子聪明不聪明，而情商是指怎么处理与他人的人际关系，那么逆商呢，逆商是当一个人遇到逆境的时候，怎么迎难而上，怎么越挫越勇直到解决问题。要在现代社会立足，光有智商、情商，是不够的，只有兼具逆商才能更好地实现成功。

二、逆境

1、逆境的种类。

书中把逆境归为三个层次，分别是社会的，职业的，个人的。不完备的社会体系，对成功的狭隘定义，社会上的各种挑战，造就了社会的逆境；工作上遇到的新的专业问题、来自老板、同事、客户等各方面的压力，造成了职业上的逆境；家庭日益加重的负担与随着年龄增大身体精力方面不足的冲突，造成了个人的逆境。

2、面对逆境的三种人。

先来看书中提到的一个故事，1996年5月有探险队在登顶珠峰时遭遇风暴。数小时后，一部分人不幸遇难，遇难者中还包括世界顶级的向导。而当时有一个名叫贝克威瑟斯的生还者，他在极寒的环境下，凭借自己超高的意志力和对家人的想念，在丢失御寒手套的情况下仍强撑着走向大本营，最终获救。

作者把面对逆境的人分为三种：放弃者、扎营者、攀登者。放弃者是遇到挫折就放弃，喜欢逃避、贪图安逸，还美其名曰随遇而安，顺其自然；扎营者会努力一阵子，但等他们实现了小目标，就会停下来，容易满足；攀登者们不急于一时的成就，他们为了追求理想，永不停止探索可能。

三、测评逆商的4个维度

可以从逆商的四个维度（core)，去测评自身的逆商如何。

1、C-control,掌控感，即对于不利事件，你的掌控有多少？要想有掌控感，需要坚信，任何事情都有解，方法总比问题多，即使处境再困窘，你也是可以有一部分事情是可以掌控的。

2、O-ownership,担当力，其实就是责任心，担当力分数高，就越愿意对结果负责，而低逆商的人，是不太愿意承担挫折带来的结果。高担当力能有效地提高你的执行力。

3、R-reach,影响度，逆商低的人，总是会把逆境衍生到生活、工作的方方面面去；而这个维度系数高的人，则擅长把不良事件的影响范围控制在当前事件上，避免对生活进行无意义的干扰。

4、E-endurance，持续性，即逆境会持续多久？逆商低的人通常会把挫折想象成此生之辱，永远难以泯灭的印记；而对于逆商高的人，则只会把它看做是暂时的，人生中一段小小的经历，这段经历在漫长的生命之涯中是微不足道的。

四、提高逆商的工具

逆商不同于智商，并非难以改变，那怎样让放弃者、扎营者蜕变成攀登者呢？可以用Lead工具尝试，具体如下：

1、L-listen，倾听自己对逆境的反应。当你遇到逆境的时候，建议用极其夸张的语调，念一下“逆境来了”，唤醒自己的觉知意识，避免让自己陷入焦虑情绪之中。

2、E-explore，明确自己对结果的担当。无论逆境是不是因你而起，如果你发现身边只有你可以解决时，你应责无旁贷地上前处理。过分自责和推线责任都无法增强我们的掌控感。而如果你决定接受适当责备，从中吸取教训，承担部分责任，反而可以提高事情的掌控度。

3、A-analyze，寻找证据分析，通常可以从以下问题去思考：有什么证据证明我是无法掌控的？有什么证据证明是会影响到我生活的中其他方面吗？有证据证明逆境必然会持续很长的时间吗？分析完后，你会发现这些问题的答案通常是否定的。

4、D-do，做点事情。把最先需要做的事情，先列出来，然后明确它的实施时间，实施的注意事项，具体步骤。避免只是单纯地写个宏观的做事清单，这样想法只会停留在纸面上。

每个人都会遇到逆境，你在面对逆境的时候是哪一种人呢？希望你在了解到本书中提到这些方法后，能更好地让自己成为一个攀登者，勇攀自己理想的高峰。