知识星球X社群运营活动复盘

运营小白一枚,还未转职,在学习复盘活动,今天找的活动是之前参加的一个【知识星球X社群运营】的活动进行的复盘,欢迎指正与探讨。

1.活动介绍

用户通过扫描二维码,获取课程详情介绍,用户扫描二维码后即可参与活动成功,参与活动后会进入一个微信群,管理员会在课程开课当天通知群成员及时参与活动。

2.活动路径

用户参与活动路径图

2.活动优点

(1)价格实惠,且有返利

用户付出的金钱成本并不高,只需要39元即可报名参与活动,同时用户参与活动后,会生成一个专属自己的二维码海报,用户可将海报分享给其他认识的小伙伴,或是分享到朋友圈,吸引其他人参与到活动中,如果其他人如通过扫描用户分享的二维码,用户可以获得19.5元的返利,且返利金额没有上限,如果用户邀请到两个以上的伙伴,此次活动则等于免费参加,在一定程度上可以吸引用户参加,同时引起裂变,吸引更多的人参与到活动中来。

(2)人为背书,活动吸引力大

活动海报中,我们可以看到映入眼帘的是几个比较知名的运营人,包括关键明,齐俊杰等,同时在左上角,还有一系列知名的互联网大咖,如黄有璨,小马宋等人联合推荐,这些人对于互联网人来说都并不陌生,人为的背书,让用户对这们课程的价值有了一定的了解,认为这是一门值得学习的课程,39元可以换来有价值的公开课,因此,用户在决策过程中会少去很多疑虑,大概率会直接购买此课程。(我就是这样的用户)


活动二维码海报

(3)营造稀缺性,价格锚点,让用户产生紧张感

海报右下角我们可以看到,原价199元,限时特价只需39元,同时可以看到“前500名报名,赠送价值599元10大热门社群精华内容礼包”,一定程度上可以让用户产生一种稀缺感,39元就能报名参加这个课程,而前500又营造了一种紧张感,让用户感觉如果报名晚了,就没有机会获得这个“社群精华内容礼包”了,可以促成用户快速的决策,减少因决策时间太久而导致的用户跳出。

(4)活动标题戳中特定用户人群的痛点

对于社群用户的运营人来说,“0基础”,“引流10000个付费用户”,“持续活跃”等,都是他们的痛点,特别对于刚刚接触社群运营的人员来说,如果有效的管理好一个社群,在保证社群持续活跃又能引导用户进行付费转化,是很多社群运营人想要解决的事情,而海报上的标题刚好直戳用户的痛点,让用户愿意去购买这个课程。

3.活动缺点

进群后,发现群内管理比较松散,管理员只是简单的发布了一个开课时间和福利领取时间,没有制定相应的群规则和Q&A,很多用户在开课后仍然不知道在哪里上课,同时群里的问题大多数没有人回复;答应的干货也没有按时发送,给部分用户带来了不好的体验

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