邮件群发：避免垃圾邮箱，提升营销效果

群发邮件为什么会进入垃圾邮箱呢？常见的原因有：邮件内容出现问题、域名和IP的信誉度不高、退订数或投诉过多等原因。所以，营销人员在做EDM的时候，应该把握方式技巧，才能获取良好的营销效果，避免邮件成为垃圾邮件。

邮件营销软件是一种数字解决方案，专门帮您管理联系人、组织营销内容、设计营销活动、遵守法律的营销方式。通过邮件营销的丰富功能，帮您自动发送邮件，提高邮件的打开率和线索转化率。通常来讲，企业营销人员在进行邮件营销的过程中，会经常遇到邮件进入垃圾邮箱的情况。为什么会出现这种情况？什么因素容易导致邮件进垃圾邮箱？我们该怎么避免呢？

一、容易导致进垃圾邮箱的3点原因

1、链接、内容字眼要注意

在邮件中加入链接，配上正确的引导，会带来一定的转化。但是，过多的链接或者短链接容易被标记，当作垃圾邮件被拦截。内容出现和营销、经济、政治敏感的话题，也有被标记的风险。比如：免费、秒杀等。

2、IP信誉度、域名要重视

邮箱运营商对于IP和域名的信誉度判定要引起重视。使用信誉度不高的IP或域名发送邮件，也容易被盯上，增加进入垃圾邮箱的风险。

3、邮件退订数，要把握

除此之外，邮箱运营商也会根据我们之前的发送记录来判定。如果退订率和投诉率过高，可能会触发反垃圾邮件机制，导致后续的邮件也会进入垃圾邮箱。

二、怎么避免？

1、工具的选择

邮件群发有很多方式选择。其中，想避免受到IP信誉度、域名的影响，可以选择专业的邮件营销平台——Zoho Campaigns。他除了能保证邮件的顺利发送外，还严格遵守反垃圾邮件筛选机制。确保每一封邮件的质量，筛选出可能会被识别为垃圾邮件的邮件。（延伸阅读：如何选择靠谱的邮件群发平台？）

2、内容、文字、链接

精致的图片和整洁的排版能为收件人带来良好的视觉效果。但是不可以一味追求视觉效果，而在邮件中只放置图片，忽略文字信息。2-3张的图片能够起到强调、美化的作用。文字方面需要注意的是，避免出现我们以上提到的免费、促销等涉及经济、政治敏感的话题。

3、邮件发送频率

什么时候发邮件对邮件打开率影响很大，发送频率对邮件到达率影响很大，把握好这个度很关键。若采取同一IP地址在同一时间段发送大量邮件，也容易被邮箱服务商判定为垃圾邮件。或者，我们采用Zoho Campaigns的”限制数量“功能，提前设置好发送的间隔以及数量，然后用“自动化”功能，设置好发送内容，以此协助我们控制邮件发送频率。

以上我们介绍了邮件为什么会进入垃圾邮箱及其应对方法，大家只要掌握了技巧就能避免这个问题，获得有效地转化率。