2019-04-15-实习总结和收获

今天有什么收获和思考

• 来源于分享会：不同功能在设计初衷上，所面向的用户是不同的，简短和浅层的体验无法准确分析出对应功能的诸多细节（面向用户、产品目标等）

• 开发需要根据功能流程图进行研发，在功能流程图中，判定条件的输出只可以是if和else（这里还有一些逻辑关系，自己需要稍微补一下相应的技术知识），否则代表基本逻辑并未理清

• 页面流程图，体现的是不同页面之间的串联关系（某一页面的某个按钮导向某个页面）

• 页面流程图、功能流程图，说明产品的表现层、框架层、结构层；业务逻辑图说明产品的范围层；产品的范围层具有唯一性，产品的表现层、框架层和结构层中多个元素可能导向在范围层中的唯一一个::对象::（某一功能或内容）（此处看《用户体验要素》）

• 需要进一步弄清楚的是，为什么有的页面存在多个并列选项是有问题的，为什么有的页面存在多个并列选项是合理的；例如某H5活动中，「立即抽奖」「再测一次」「分享给好友」，这三个功能并列就会存在问题，因为产品目标主要希望用户抽奖后完成体验转化，那么「分享给好友」功能使用户跳到外部，可能会造成流失 —— 造成到达抽奖漏斗处的用户变少了；而58同城等多种产品采用多个并列选项的功能设计，其实关键在于产品目标，前者的产品目标在功能上，存在一定的唯一性（本次活动就是要用户抽奖），后者的产品目标
  在功能上，存在多种可能（我们无法知道用户到底想要什么，我们的目标是让用户快速找到自己想要的东西）

• 用户故事地图，着重一个个用户故事，通过用户故事可以发现用户的想法、需求、心理和行为习惯，进而从中发掘产品机会。数据是结果，是表象，数据分析可以看出一些宏观的问题，但深挖原因，则需要微观感知和分析用户故事

• 用户故事的运用体现一种重要的产品思维 —— 用户视角

• 从套路（方法论）到无套路；