超市偶遇记‖当你在人群中与人撕破脸大喊大叫,你在想些什么?

昨日周末,我与老公去超市购物,以储备接下来一周的食材。

晚上七点,恰好是人们晚饭过后,出来散步闲逛的时刻。所以,超市里人很多,特别是我们所处的蔬菜水果区,人们推着购物车往往得礼让着方能通过。

说实在的,晚上的蔬果在经过人们一整天的挑选后,剩下来的总是歪瓜裂枣居多,加上时间的照拂与过滤,早没有了初开箱时的清爽与新鲜;所以,这个时间来超市一直都不是明智之举。况且,此时总会遇到很多捡漏的大爷大妈们。身置其中,像是与之争抢着什么,而实际上,还真没啥好抢的,多少有些败兴的尴尬。

总之,这个时候来超市,淘不到好东西,倒是能捡些便宜货,人群中人们乐此不疲。而我在搜罗了些尚还算是新鲜的蔬果后,在老公过称的档口上,随性去到对面的零食、干货区溜达。

这时,我听到在人群的噪杂声中好似夹杂着尖锐的不和谐之音,仔细分辨,像是有人在争吵。果然,在超市中央的通道上,我看见一个身穿工装的超市导购员正拥着一名年轻女子,不时安慰劝解着:快走吧,快走吧,别吵吵啦,她不是那意思。可那女子显然正处于火气十足的气头上,哪里肯走,叫骂之声自她的口中一句猛似一句地涌出,却是使那怒气更甚、愈加难以消解。

从女子的骂声中,矛盾的双方很容易便可分辨出;只是对方的回应相对弱势些,显然因为其处于超市服务人员的位置上。

事情的起因说起来也没啥大不了的。就是女子那七八岁的小姑娘用手触摸货架上未包裹好的柚子果肉,服务人员及时说了孩子几句;而恰巧是在孩子母亲刚刚也提醒过她不要乱动之后。

女子的怒气就在这里:你怎么能跟一个孩子一般见识?我不刚刚教育了她?你有必要不依不饶?而随着她的火冒三丈,对方的声音慢慢低了下来;等到女子被人推着走远,渐渐没有了叫骂之声,被骂者才又自言自语地,或者像是对着旁观者说:那孩子拿手碰水果,不能这样,所以我说了她两句……我想,这话或许是为了化解尴尬吧。

谁知这事在那女子心里似乎很难过得去,所以一转眼的功夫她又折了回来:你们经理呢?谁是经理?我们来说道说道这事!对方却对她说:我们没有经理,我们是自己的。这话被重申了几遍后,女子方不情不愿义愤填膺地走开。而在整个过程当中,作为事件导火索的小姑娘一直往后推搡着母亲,且以颤抖着的哭腔说着:走,妈妈!妈妈,走!

其实,今天我把这事拿出来,并不是为了指责谁。何况,我不曾目睹事情初发阶段;所谓“一个巴掌拍不响”,或许在这之前确有个谁都不让谁的争执过程也未可知。只是,即便如此,那年轻母亲“得理不饶人”的模样却也是很难看的。

而“理”在哪?很难想象在女子怒气冲冲之时,是怎样的心理活动。你觉得你抓住了理,对吗?你说人家对一个孩子的行为不依不饶,却不曾意识到当下自己的行为不也正是对人不依不饶的表现(而那人还是一位年长者)?当你怒斥别人的邪恶行为时,你也是一副邪恶的样子,不是吗?可悲的是,当人们变成自己讨厌的模样时,尚不自知。

同情弱者是人的共性,所以,我很为那女子不值。她的样子很可能惹恼了一众旁观者,只是大家不好表现出来而已。不说别人,只说当时站在十米开外的我,面对周围人互相传递的眼神,心里很是替那女子愧疚。毕竟,她所怒斥的,是一位年长的妇人,一位人们理应敬重之人。不知当她怒气消逝之后,会不会有所醒悟,会不会有一丝悔意、愧意自心中来。

在接下来的时间里,我又有几次遇到这位母亲,看上去她的表情默然而平静;但我想,她的心境绝非是平和的。在怒骂别人的同时,自己的内心何尝不是经历着怒气的煎熬?在接下来的时间里,一切看上去已然回归平静,然内心的余波之震颤恐怕只有自己清楚它要到何时方能消逝吧?

其实,大家都明白,这场闹剧之所以没有进行下去,是因为“弱势”的一方身处不利位置,倘若那被骂的妇人不是服务人员,亦或不是在商场里,会有另一种结局也未可知。然,此时此刻她的容忍却是值得称道;容忍没有使她变得懦弱,反而愈加壮大了她的形象。

不用说,她的心里肯定是憋屈的。不管“理”在哪一方,默默地忍受屈辱总是委屈;但是,我想,当事情真正过去,于她的内心是不会留存一丝痕迹的。毕竟,她不是理亏的一方。

所谓“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,无论何时,忍者总是高大的。然而,遗憾的是,现实中没有谁愿意忍。人们认定忍是懦弱的表现,容忍之人更是窝囊之人;再说,忍气吞声哪有将情绪肆无忌惮地爆发来得痛快?

于是,我们便越来越多地遇到这种萍水相逢之人的摩擦、争执和吵闹。

你肯定也发觉了这一点,现在的人们特别容易发怒,好像大家本身就怀揣着怒火之种,只差个什么事来做导火索、引燃它。于是乎,这种陌生人间的争吵,往往谁都不饶谁,结果愈演愈烈,一副很难收场、也不愿收场的样子。

想想真是难以理解。明明一个微笑、一点歉意,便可“小事化了”,却非得将“矛盾”升级开来,单是为了给单调、枯燥的生活以调剂吗?真是百思不得其解。

生存在人群中,摩擦总是难免。但愿你我都能保有一颗平和心,当心中的无名火乍起时,试着先压它一压。为的不只是别人,更是自己。要知道,恣意发泄的情绪犹如一把双刃剑,在伤害别人的同时,也伤害了自己。

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