手机APP测试需要注意的问题

1、前言

APP测试是一个广泛的概念，根据每个APP的应用场景不一样，测试的方向也略微的不同，在测试过程中需要灵活应用自身所知的测试手段。手机不同的功能对应着

2、安装测试

• 软件在不同操作系统（Android系统和IOS系统）上是否正常安装
• 软件在不同版本的操作系统（如Android 5.0、Android 6.0、Android 7.0、Android8.0和iOS 9.0、iOS 10.0、iOS 11.0、iOS 12.0）上是否正常安装
• 软件在不同的品牌手机（华为、三星、OPPO、VIVO等其他品牌手机）上是否正常安装
• 卸载旧版本再安装（这个操作可以排插新版本的安装包是否丢失库，如果是覆盖安装的话会继续依赖旧库，导致问题发现不了）
• 覆盖安装是否正常
• 降级安装是否能成功
• 磁盘空间不足时，是否可以正常安装，安装的现象是什么
• 安装过程中是否可以手动取消
• 安装过程中突然手机关机怎么处理

3、卸载测试

• 按照手机自身的卸载流程卸载是否能正常卸载

• 使用adb命令卸载是否可以卸载

• 卸载过程中有没有异常提示

• 卸载过程中突然关机是否卸载成功

4、界面测试（UI）

• 界面上的布局是否按照需求上设计

• 界面内容是否符合文档需求，文字是否有乱码或者翻译问题

• 图片、动画、边框、颜色、字体、背景、按钮、目录、菜单、弹框、列表等

• 软件logo、颜色、名称

5、功能测试

• 每一个功能是否能正常操作
• 每个功能响应出来的效果是否符合预期结果
• 功能点击后返回的值是否正确
• 如果APP存在互动的功能，是否可以同步，比如微信朋友圈点赞的功能，群管理员管理成员的功能，视频会议中的互动功能等等
• 在进行某一个功能的时候，断网重连后会出现什么样的情况
• 某一功能进行时，断网不重连会出现什么情况

6、应用的前后台切换 

• APP切换到后台，再打开APP，检查是否停留在上一次操作界面，检查功能是否正常、程序是否崩溃、数据是否更新
• 手机锁屏解锁后进入APP，检查是否停留在上一次操作界面，检查功能是否正常、程序是否崩溃、数据是否更新
• APP使用过程中被电话中断，再回到APP，检查是否停留在上一次操作界面，检查功能是否正常、数据是否更新
• Kill掉APP后，再打开APP，检查功能是否正常、数据是否更新、用户登录状态是否正常
• 存在必须处理的提示框，切换到后台，再切换到前台，检查提示框是否存在
• APP使用过程中，出现断电/意外关机重启等异常情况，再次打开APP，检查APP功能是否正常
• APP切换到后台，再回到APP，检查功能及应用状态是否正常，IOS4和IOS5的版本的处理机制有的不一样
• 对于多次进行后台程序切换，软件会不会被Kill

 

7、数据更新

数据更新分为手动更新和自动更新。

• 手动更新软件是否能正常更新，更新的版本是否为最新版本

• 自动更新是否可以设置在规定时间内更新

• 更新是否可以选择在wifi还是数据连接的状态下更新

• 更新时的状态、进度、现象是否符合要求

• 更新后能否正常启动软件，更新后是自动启动软件还是手动启动软件等

 

8、离线浏览功能

好多软件都有离线缓存的功能，在无网络的情况下可以查看已缓存的内容。

• 在无网络情况可以浏览本地数据
• 无网络情况下，退出APP再开启APP时能正常浏览
• 无网络情况下，切换到后台再切回前台可以正常浏览
• 无网络情况下，锁屏后再解屏回到应用前台可以正常浏览
• 无网络情况下，Kill掉APP，再打开APP，能否正常浏览部分内容（如缓存好的视频/音乐等）
• 无网络情况尝试请求服务端的内容时候，是否有出现无网络的提示

 

9、系统权限

一般APP会询问用户定位权限、网络权限、相册权限、相机权限、通知权限、通讯录权限。

• 定位权限：定位权限关闭，打开APP，检查APP中涉及定位权限的功能是否正常
• 网络权限：网络权限关闭，打开APP，检查APP中涉及网络请求的功能是否正常
• 相册权限：相册权限关闭，打开APP，检查APP中涉及相册权限的功能是否正常
• 相机权限：相机权限关闭，打开APP，检查APP中涉及相机权限的功能是否正常
• 通知权限：通知权限关闭，打开APP，检查APP中涉及通知权限的功能是否正常
• 通讯录权限：通讯录权限关闭，打开APP，检查APP是否还能获取到本机通讯录

10、专项性测试 

• 兼容性测试：APP运行是否能兼容各种操作系统，各个版本的操作系统
• 适配性测试：APP运行是否能在不同分辨率的手机上运行，运行时是否会出现有影响使用的现象
• 弱网测试：APP在3G、4G、5G、WIFI、地铁环境、信号差的环境下运行，表现的状况是否符合预期结果，是否在接受范围内
• 适配性测试：APP在不同屏幕尺寸的手机在运行，在平板上运行，是否有做等比缩放处理，使用时软件是否会被拉伸或者压缩
• 中断测试：比如音频软件的暂停键，比如在使用时需要即刻黑屏，比如使用时有电话接入等等
• 定位测试：有些APP是带有定位功能或者位置获取功能，需要验证定位是否准确
• 时间同步测试：验证APP的时间网络对时还是根据手机自身设置的时间
   

11、功能键测试 

• 打开APP，点击Home键，检查APP是否切换到后台运行，检查APP后台运行的相关功能是否正常（如音乐播放）
• 打开APP，打开声音相关功能，物理调节音量键，检查声音是否会随物理调节变大变小
• 打开APP，打开声音相关功能，系统声音设为静音，检查声音是否为静音
• 打开APP，锁屏，解锁，检查APP运行是否正常
• 打开APP，关机，再开机，再打开APP，检查APP功能是否正常（特别是关机前正在付款等操作）
• 打开APP，有些手机还带有返回键，检查“返回键”是否能正常实现

 

12、手势测试

手势测试要根据手机个人设置。

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