关于管理岗的思考(二)有责无权

关于管理岗的思考(二)有责无权

注:每个公司的管理风格都是不一样的,对于管理层的各种问题,一线员工的感受最深。之前公司有些管理上的感受有些不舒服,但是又说不清楚,后来我媳妇在考PMP的时候,我看到“有责无权”这个词,突然就豁然开朗。所以今天就聊一下。

前言

       有责无权。见名知意,项目管理者在管理项目的时候无权、但是如果项目出现问题,则事发有责,更严重的情况就是直接背锅走人。

感受

我是通过我媳妇考PMP证书才知道这个词的,当然在这之前肯定是已经感受过这种管理的情况的。

后续我媳妇考完PMP以后,书就直接卖了,我也没有去看PMP里的解释。

所以这里就聊的东西不知道会不会偏离这个词,如果说错了,就当我尬吹了。

有责:

现在,稍微大一点的公司,不同的系统和需求的开发都是以项目划分,然后安排一个项目经理进行管理协调,跟进进度,解决问题的。

说得不好听一点就是,项目经理做不好的话,就宛若一个传话筒。夹在老板、产品和开发中间。

为什么这么说呢,因为在项目开发中,国内的公司,项目都是超级紧急,有些业务具体到开发时候所产生的问题,因为时间紧迫,最后都是开发直接和产品对接解决了。项目经理在中间有时候起不到加快效率的作用,反而还会因为中间多了一个人而影响问题的最终处理方案。

为什么?因为开发给出的解决方案需要项目经理同意,防止出事的时候没有人背锅,所以有些解决方案,看似很对,但是项目经理是不会同意的。因此没有和项目经理沟通的问题解决方案,出了问题,项目经理会直接让开发背锅。但开发背锅的同时,老板必然也会找项目经理麻烦,项目有问题,老板大概率不会找到具体的某个开发的。

上面说的都是责任,那么无权是什么情况呢?

无权:

举个简单的例子。在一个长期基本固定组员的项目中,开发人员能力必然有强有弱;每个人之间也必然会有自己擅长的地方。所以如果项目经理的任务划分有问题,或者说其中的一两个同事掉链子,甚至会影响到整体的上线进度。这个时候项目经理的作用就是把遇到的问题和制造的问题都解决掉。但是却无权对组内的员工做出很严格的处罚(开除、扣薪、扣绩效等等)。

项目经理只能对出问题的员工给与一定的教育和警告。至于为什么会这样,这就是现在基层管理的现状,老板没有赋予基层管理这么大的权利。我个人认为,这也是受互联网扁平化管理影响的。因此也会导致一个组中优秀的员工会被稍差的员工拖累的情况(加班,集体绩效扣除)。


再举个例子。现在很多公司,为了资源(人)利用,降本增效(码农变码畜,后端变全栈,前端变后端,管理当开发);一个项目的组成可能是其他项目组借调过来的人,甚至有第三方的人存在,然后前端,测试是公共资源。总之项目经理这个工具人角色如果没有一定的能力,将会出现指挥不动人的情况。

最常见的就是借调过来的人不熟悉一些业务,不清楚过去需求中堆的屎山,这时会拒绝开发一些奇葩的需求。这样项目经理只能去找他的直系领导来沟通解决。另外项目中开发的配合,也会因为是不同组的人合作,会出现任务推诿,相互帅锅的情况。组员开发进度不一,无法共同提测,测试功能的相互依赖导致的bug处理效率等等。

总之项目做好的对大家都好,但是项目做得不好,甚至延期了,项目经理必然背锅。

这就是没有权利导致的情况。其实,这对于一线员工来说也是相当的无奈,这就非常考验项目经理的个人能力了。


所以说,目前为什么会出现这样的情况。我个人觉得还是中国的公司都是急功近利的,盲目学习管理经验,无论什么公司都照抄大厂的模式。毕竟传说中的,互联网公司人人平等,扁平化管理人人推崇。

我认为,不同规模的公司,应该采用不同的管理方式。客观的,实事求是的对待管理。对于管理的看法,后面在开一篇文章随便唠唠。

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