海鑫-5月29日打卡任务（亲和感）

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亲和力建立好的案例：

      印象深刻的是和朋友微信聊天时，她聊起她在工作中的不顺心、家里人对她以后发展不确定和不满，让她自己也开始怀疑、纠结自己以后会怎么样；刚开始我听到后会说一些话安慰她，想让她看到自己的闪光点，帮她建立起来她内心的力量，但是实质上效果只是当时让她好受一点，当时事情过去了，她还是会回到她的纠结上。有一次她上班的时候发微信对我说“我很理解患抑郁症为什么会自杀，不知道我会不会走上这条路”；听到这句话再加上之前跟她聊天的内容，我的直觉她是不是有些抑郁了，好像抑郁的情绪也影响了她的生活（当时很想告诉她，做好当下的事情之类的话，又想到，直接说她不一定能感受到我想传达给她的内容。刚刚好那个时间去医院体验，跟她说晚点回复消息）。

      后来体检完，同样经历了一场大起大落的我，问她愿不愿意听听我刚才体检的经历。她说，愿意。

      体检前的那几天，我已经觉到有不舒服的迹象，呼吸时会突然有缺氧的感觉，需要做好几次深呼吸才能喘过气来，拍完心电图结果出来之后，医生告诉我，心电图有异常，得去心内科挂号让大夫看看，不知道需不需要做手术。也许是我多虑，总觉得医生看我的眼神不对，再追问下去医生只说不清楚，要检查完才知道。当时脑袋嗡的一声感觉天要塌下来了，开始不停的胡思乱想，万一真的是很严重怎么办？自己没多久能活了怎么办？剩下的时间怎么过？该怎么告诉家里？虽然脸上没写心里还是特别忐忑，赶紧去挂了当天的号，结果好像越着急越做不了任何事情，当天那个医院没有心内科的号了，又赶紧找了另外一家有心内科空白号的医院，预约上了之后立马打车过去。。。这个过程中一直怀着忐忑不安的心情，到医院给心内科大夫看过后，终于等出了医生确认的那句话，说“没事，往后注意观察，不能剧烈运动。”，听到那句话忐忑的心情才立马舒缓。

      经历完这场由忐忑到放松的过程，我把这件事告诉了朋友。我说，“因为医生的一句话，开始了无穷无尽的关于“活不了多久”的想象，情绪低落到谷底；又因为另外一个医生的一句话，又重新充满对生命的希望，才体会到什么叫做“大脑不知道如何分辨真假”。我继续对朋友说，第一个医生说的不一定是真，却实实在在的对我影响很大，第二个医生说的不一定是假，经过确认之后没有那么担心了。别人说的内容不一定是真，对我产生的影响却是真的，身体切实感受到的，如果我不去换个地方挂号确认，我会一直沉浸在医生那句话的担忧中，什么事情都做不好。

      说完这个经历之后，朋友沉默了好长时间，后来她对我说，谢谢你，我明白了。其实我担心的很多事情，都不存在，却影响了我现在要做的事，只有我自己去做了，才能知道结果。

      又过了一段时间，朋友发消息过来，虽然隔着微信见不到，但感觉到她明显开始有变化，会分享给我她运动后的照片，做饭的照片，言语中少了低落多了欢快。

    总结：这个例子是我想到的和对方亲和力建立的最好的一次，是建立在了解对方的背景、爱好和价值观的基础上，同步她现在的感受，没有采用直说的方式，而是用讲故事时方式，带领她从听到的故事里，得出属于她自己的思考，明白自己的问题点。也让我对亲和力有了更深的理解，以前的亲和力停留在对对方的语言表情，肢体同步等等外在上，倾听和给建议的方式或许能让对方好受一些，最重要的还是能让对方通过一些事情，把思考和感受变成她自己的，而且可以让她吧思考带到后面发生的类似的事情上，不再被同样的事情困扰。那一次也感受到了“讲故事”强大的力量。