日更-《精益工作法》04

原料2 安排空间和优化行动

在厨房里,大厨的每个动作都要有条不紊,因为任何一点阻碍,都会让他们无论身体还是思维变得迟钝。这样,按照精益动作的标准去布置空间,就显得尤为重要。这样工作模式对我们的日常工作场所也同样有帮助。
在办公室里,我们大大低估了空间和动作的价值,甚至根本就没去考虑它。我们应该利用精益部署的思想来安排好我们工作空间,以此来减少阻力。

画出你的工作空间

无论是设计一个新厨房,还是设计一道新菜品,许多大厨做的第一件事不是列出清单,而是画出蓝图。

第一步:拿出一张纸和一支笔来,定下不超过5分钟的时间限制。
第二步:从你自己开始画起。你是站着,还是坐在椅子上?在你自己周围画一个圈。
第三步:开始在你周围放置工作用品。以下是一些建议:
★ 在你前方:你最需要看到和用到的东西。这可能是一台台式电脑或笔记本电脑,也可能是一个画架或是放书籍文件的空间。要把键盘之类的控制设备放在这里。
★ 在你的常用手一侧:控制设备、移动设备、电话、纸张、订书机、胶带、笔。
★ 在你的非常用手一侧:工作资料、文件、文件夹、参考书、收件箱或发件箱。吉米·俞说,这些建议背后的指导原则是限制“交叉”,即不要让你的手越过你的身体。
第四步:现在来看一下你实际正在使用的工作空间,查出所有你没有画出来的东西,把它们都写下来。你可以想一想,它们为什么在那里?有时候我们桌上的东西堆在那里,是因为我们忘了把它们拿走,或是我们要用它们占位置,或是它们有某种情感价值。现在考虑一下利用高度(比如使用置物架),把不太重要的东西从你眼前拿开,但放在伸手可及的范围内。

核对清单

作家兼医生阿图尔·加万德曾提出了“极度复杂性问题”的概念,而对于这些问题的解决方案就是大厨和厨师们一直在制定和使用的东西:核对清单。核对清单就是我们的“外脑”。
使用核对清单可以将行动前的思考具体化,可以在行动中辅助思考,还可以在行动后把从思考错误中获得的知识铭记下来。
先编制一份来学习养成这个习惯。

第一步:选择一个你经常做的任务、差事或例行事务。
第二步:把它分解为10个或更少的步骤。核对清单越短,效果越好;如果你选的任务步骤太多,那么就另选一个步骤较少的任务来做这个练习。
第三步:确定你需要哪一种清单。加万德将清单分成不同的两组。
★ 读——做——阅读核对清单上一个项目,然后去完成这个项目。
★ 做——确认——完成所有的项目,然后用核对清单进行事后思考,还可以在行动后把从思考错误中获得的知识铭记下来。
有很多可以帮助你顺利度过一天的核对清单,你可以先编制一份来学习养成这个习惯。
第一步:
选择一个你经常做的任务、差事或例行事务。
第二步:
把它分解为10个或更少的步骤。核对清单越短,效果越好;如果你选的任务步骤太多,那么就另选一个步骤较少的任务来做这个练习。
第三步:
确定你需要哪一种清单。加万德将清单分成不同的两组。
★ 读——做——阅读核对清单上一个项目,然后去完成这个项目。
★ 做——确认——完成所有的项目,然后用核对清单进行事后确认。
第四步:实践三次来测试你的核对清单。
第五步:每次用完核对清单的时候,记下你意识到的应该进行的补充或修改。

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