13楼隔离办公调整2018-12-02

下周开始，我便搬到了13楼，与运营中心分开办公。

搬离之后，公司会面临着两个考验：员工独立性的考验，以及我远程管控公司的考验。

从长远来说，我终究是要离开团队，让团队进入自动化运转的模式中。所以，现在我们是隔楼层办公，是实现团队自动化运转的第一步。毕竟，有什么问题，我们还是可以比较快的沟通的。

在创业四年半的时间里，我都身在团队中，而且几乎是全年在线。我极少外出，公司大大小小的事情我都会倾听，必要的时候会插手干涉。这也导致了目前公司没有核心人物出现，没有能扛大旗的人。这个很像刘强东的京东模式，刘强东掌控着每一个细节，没有足够独立的副总裁出现，也导致京东一言堂问题很严重。

这个有点陷入民主与专制的争端中了。其实，专制并非是不好的制度。如果专制的人是个圣人，他能带领大家实现更好的发展，那专制就是好的。相反，如果人民是愚昧的，是有偏见的，是容易被煽动的，那么，过分尊重人民的选举权和平等权，则会导致这个主体选出不合格的领袖，会导致主体的决策和行动上出现大问题。所以，民主和专制，并没有谁优于谁的区分，只要是合适的，就是对的。

从这个角度来说，马云采取的是民主与分权，刘强东采取的是专制与集权，两个公司都成为了中国非常优秀的公司。只是，刘强东并没有足够贤明，专制下出现了很多问题。

对于小公司来说，专制是不可避免的。小公司面临的问题不多，老板有足够多的时间来应付，不需要过多民主与分权。尤其是老板与员工的视野和能力相差很大的时候，过度尊重员工的民主权，则会造成公司进入低效率状态，还可能导致决策失误，公司灭亡。再者，公司员工仅仅是拿着薪水，如果想让他们按照老板的心态来工作，那也是非常艰难的。所以，小公司最好推行专制，即中国体制，并制定好责任制，采取问责制度，来确保公司方向和政策能得到很好的执行与落地。

从这个角度来说，我办公室搬离运营中心，并非是要实行民主，也并非是要让大家能完全独立运作，而是要学会远程的管控公司，尽可能从决策和制度上管控公司，从而为自己留出充分的时间，去做更多的业务开发和深造学习。

基于这个认识，我需要做到以下几点：
1、有一套良好的反馈制度。以前我与运营人员在一个办公室，运营人员有事便直接向我反馈。如今我切断了及时反馈，我需要建立一个有效的反馈制度。这个可以考虑开早会，如果过于频繁，可以采取开周会，或者指定一个折中的方案，一周两会制，周一和周三来开会。会议主要是与运营人员召开。
2、有一套良好的考核制度。在之前，我在对每个岗位指定了相关的考核制度，这个制度我还需要继续完善，让员工在无直接监管的情况下，自主的完成工作。除去员工的数据考核，我觉得还要增加一项员工的相互认可考核，这样既能让我能从员工的反馈中了解更多事项，也能让员工间形成相互制约。这个可以通过季度考核的方式来实现，通过价值观的相互评价考核，设定若干个奖项，如最佳进步奖，最佳价值观奖等。
3、明确我自己的职能定位。我作为公司老板，目前我给自己规划了两大职能板块：人力资源板块和业务开发板块。这两者是相辅相成的。新业务开发出来后，肯定需要人力资源的支持。但这会形成一个中空的危险，即我只把架子搭起来了，但是员工对业务的钻研与提升，却是空缺的。这也是相当危险的。小公司肯定是以业务的实际产出为第一核心。因此，我仍旧需要关注每条业务线的质量和优化。这是我近期非常少关注的，也导致了最近业务线出现了比较大的动荡。
4、改变我自己的工作方式。我作为老板，其实不需要像员工一样按部就班的工作。我更应该注重实效性的工作，甚至是有创意性的工作。不管我是什么上班时间段，不管我是对着电脑办公，还是打坐办公，还是出去与人交流办公，我觉得我都需要去灵活应用。我只要能把我三大职能板块处理好，我就是个好老板。鉴于此，我隔间需要贴足够高的磨砂纸，确保我办公的私密性，然后进入自己的办公模式中。