作为语雀的深度用户，谈谈语雀崩溃

语雀简介

在数字化时代，云端服务扮演着关键的角色，为个人和企业提供了各种在线服务。其中，协作与知识管理工具变得越来越重要，帮助人们收集、分享和创造信息。阿里巴巴的语雀就是这一领域的领军者之一，它提供了一个功能强大的云端笔记工具。

语雀不可用接近8小时，我的感受

我是语雀的深度用户，从语雀刚推出的时候就开始用，那个时候只有web版。由于每日的todolist以及日报都记录在语雀上，所以工作时不时都要点开一下语雀，在23年10月23日下午2点左右，我发现我的语雀客户端挂了，可以说语雀挂了我战斗力减少一半，我的todolist什么的都记录在上面，晚上坐地铁回家，一直在点app看恢复了没有，恢复时间大概在晚上9点多，陆续可用，我立马在各大群发了语雀可用了。在8小时内官方发了两次微博，强调数据不会丢失，这让大家悬着的一颗心放下了。

以下图一是语雀4周年活动送的周年礼物，门槛还是比较高的，不是语雀的深度用户基本拿不到。图二是21年时我在语雀的年终记录，320篇文章，16w多的文字都是一个字一个字敲出来的。图三是目前我部分知识库的文章数量。

语雀的崩溃对我造成了很大的影响，我最担心的就是数据会不会丢失，毕竟是工作几年来的积累。今天大家也一直在讨论要换其他有离线功能的笔记软件。实话说我也有点动摇，但是用了这么久的语雀，我觉得还是再给语雀一次机会，相信语雀会复盘好这次事故并且有好的解决方案！

谈谈云端存储的主要缺点

大部分笔记软件都会将所有用户的笔记和数据存储在云端。这意味着用户可以跨设备轻松访问和编辑他们的内容。云端存储为协作和共享提供了理想的平台，使用户能够与团队成员一起工作，无论他们身在何处。然而，云端存储并非没有缺点，比如今天的语雀。我觉得比较痛的缺点如下：

1. 依赖于互联网连接：云存储要求稳定的互联网连接。如果用户没有互联网连接，他们将无法访问云中存储的数据。
2. 服务可用性：云存储服务可能会出现停机或故障，尽管大多数云服务提供商都追求高可用性。这可能导致数据访问不可用，特别是在云服务提供商发生故障或维护时。大厂一般可用性要求都要达到4个9（99.99%），什么概念呢？换算成分钟就是一年允许有53分钟的不可用时间，今天花了接近8小时，这不禁让我想起一个互联网黑话：高可用都写在ppt里。
3. 数据迁移和退出策略：用户可能会发现，将数据迁移到另一个云服务提供商或从云返回到本地存储是复杂的，耗时的过程。此外，退出一个云服务提供商可能会导致数据丢失或不可访问。个人猜测恢复数据长跟数据迁移有关，如果是代码或部署层面的问题，相信以阿里的实力1分钟发现，5分钟定位，10分钟解决。

其他软件如何解决云端存储的缺点

其他笔记软件提供了离线访问解决方案，以应对不可用事件。**离线访问是指用户可以在没有互联网连接的情况下访问和编辑其笔记和数据。**这种解决方案可以在以下几种情况下实现：

1. 本地客户端：竞品软件通常提供本地客户端，用户可以在本地计算机上安装。这些客户端可以下载和存储笔记，使用户可以在没有网络连接的情况下查看和编辑。
2. 离线模式：一些竞品软件支持离线模式，使用户可以选择同步他们的笔记以供离线访问。这通常需要提前下载笔记，以确保在没有连接时也可以查看它们。
3. 自动同步：竞品软件可以配置为在恢复互联网连接时自动同步笔记。这意味着用户在离线时所做的更改将在恢复在线时自动上传。
4. 本地缓存：竞品软件可以将最常用的笔记和数据存储在本地缓存中，以便在没有连接时访问。这减少了对互联网连接的依赖。

这些离线访问解决方案为用户提供了更大的自由度，使他们能够在任何时间、任何地点访问其笔记和数据，无论是否有互联网连接。这是一种重要的功能，特别是在需要随时查看笔记的移动工作环境中。

总结

虽然这次事故造成了很大的影响，但是作为陪伴语雀成长的深度用户，看到语雀在不断的进步，从web到pc客户端，ios客户端真的有在认真做产品。请大家再给语雀一次机会，相信它可以的。