国外一家权威性机构做过一项有趣的调查,请人们列出令自己感到恐惧的事情,结果“公开演讲”居然超越了“死亡”,被排在了首位。
在《我是演说家》节目上,杨澜也曾现场问大家:“当你第一次需要当众演讲时,你紧张或者害怕吗?请举手。”
结果现场几乎所有观众都举了手,杨澜说“这说明了一个很重要的问题,那就是你很正常。”
就算主持多年的杨澜,也会遇到突然脑子一片空白的时刻。可见,演讲真的不是一件容易的事,大家都会紧张害怕,所以You are not alone(你并不孤单)。
那么说到公开演讲,我们究竟害怕的是什么呢?能不能被克服呢?
在《自信表达:演讲家的十项修炼》一书中指出:发表公开演讲,会给我们带来焦虑和紧张,这都是正常的;幸运的是,我们完全有能力、有策略来应对这种焦虑和紧张感。
本书作者约瑟夫·A.德维托市美国著名传播学教授,数十年来他一直从事传播学、媒体、演讲和修辞学领域的研究与教学工作,陆续出版数十本相关著作;
这本《自信表达》自问世以来,广受好评,被美国通识和传播领域视为经典之作,因此一版再版,在各大书评网上有许许多多受益的读者,对作者的著作都给予了高度评价。
在本书的开篇就会探讨如何消除当中演讲的焦虑和紧张。不仅如此,本书还会帮助你掌握一些策略和技巧,让你知道如何发表非常有感染力、有说明力、有说服力的或者是适合特殊场合的演讲。
01 心里建设:应对焦虑与恐惧的策略
从心理学角度来看,对公开演讲的恐惧感和我们的自我价值有很大的关系,也就是自信心。
首先,建议大家通过做一个测试来了解自己的焦虑程度(如图)。
如果你的得分为131分或者更高,那么你有高度的沟通焦虑;如果得分在98到130分之间,那么你的焦虑是适度的;如果你的得分低于98分,那么你很少有焦虑感。
我应该和大多数人一样(自测得分114分),得分高于98但是低于130分,作者告诉我们完全不必担心,这太正常不过了。本书推荐的4个应对公开演讲焦虑的重要策略,我总结出三个重点,只要按照步骤来,一定可以帮助我们缓解焦虑和恐惧。
第一步,减少引发焦虑的因素。
当你感到害怕时,请自我觉察:是什么触发了你内心的恐惧感呢?
有人是对陌生环境的不适应,《自信力表达》则建议我们多熟悉公开演讲的情境,比如我第一次参加诗歌朗诵时,我就一个每天偷偷在举行朗诵比赛的教室排练;
有人是对成为焦点感到不安,感觉站在演讲台上特别突出,一举一动都被放大在台上,徒增焦虑,此时要做的就是减少自我关注,试着把这次公开演讲想象成和很多朋友的一次交谈,或者小组交流;
有人是对失败的恐惧,总想着要是搞砸了演讲怎么办?大家都会嘲笑我吧......结果越想越紧张。《自信力表达》则说:“认真地准备和练习有助于减少对失败的恐惧。”
由于焦虑往往在演讲的开始时最为明显,所以本书建议最好将开场白熟记于心,如有复杂的事实或者数据,就用小卡片写出来,做好(必要时)读出来的准备。这样你就不用担心会忘记了。
还有的人是完美主义作祟,先入为主地想着我要来一场完美演绎,其实那样你可能会失望,毕竟人无完人。
要想着,我们处于一个学习的环境,在这个环境中,无论成功还是失败,都可以让你受益匪浅,就像我们常说的“人生不是得到,就是学到”。
第二步,重构认知。
《自信表达》说:
重构认知是一种经过验证的可以有效降低各种恐惧感和压力的方式。这一策略的背后理念是,对于某个场合的想法会决定你在这个场合的表现。
如果你能够改变自己对这个场合的思考方式,你就能改变自己对应此场合做出的反应。
我们可以理解为“自我暗示”。因为许多公开演讲焦虑基于的是自己一些不现实,甚至是自我贬低的思考。比如,觉得自己的演讲能力很差,稿子写得很烂,观众肯定会不喜欢等等。
与其这样自我贬低,不如做一些更现实的思考,采用一些积极的、自我肯定的语言给自己打气,比如“我能够把这些内容在演讲中讲清楚”、“我可以控制自己的紧张和恐惧感”;
然后在脑海中想象自己从容自信地站在演讲台上,告诉自己“我是一个有能力的人,并且可以成为一名非常优秀的演说家”;“我可以犯错,因为我可以从错误中学到东西”。
第三步,大量地练习。
心中的恐惧不可能一时半刻就可以完全克服,但是要不要做演练则完全在你的掌控之中。换句话说,公开演讲必须经过大量地练习,没有任何借口。
英国首相丘吉尔是被世界公认的一流演说家,他的演说情真意切、用词精准、极具感染力。可在此之前,他其实是一个有说话障碍的人,有些英文发音他是做不到的,他也曾在国会演讲时彻底忘词。
他后来成为出色的演说家其实是经过了拼命三郎式的演练,即便是在当年历史战争最恶劣的情况下,他都用12小时去准备一篇国会的演讲。
所以不要认为一名出色的演说家都是靠天赋,而是要靠我们后天大量的演练来成就的。
02 准备工作:发表成功演讲的三要素
公开演讲在商业活动中出现的最为广泛,不论公司开会、团队建设、年会报告、产品发布、招商路演.....还有现在互联网时代的各种视频、直播、线上公开课,都离不开公开讲话。
出色的演说口才,能够让你的每一句都富有感染力,从而吸引每一个听众的眼球,比如现在爆火的东方甄选董宇辉;也能够让你在公司的年会上收获领导青睐,在客户产品宣讲上认可你的策划方案,在带货直播间业绩翻番。
那如何准备一场成功的演讲,让听众跟随你的思想、你的故事、你的肢体语言成为你的支持者、追随者呢?
做一个会讲故事的演讲者
要表达一个地方很穷,而且客观数据显示这个地区的饥饿率是20%,你会怎么说?现在有两种说法:
第一种:这个地区的经济水平大大影响了所住居民的生活水平,他们的饥饿率达到了惊人的20%;
第二种:讲一个孩子每天吃不饱饭的真实故事,并在结尾告诉大家,在这里像这样的孩子平均每5个就会有一个。
哪一个说法更打动你?
我想,大部分人会觉得第二种带来的冲击力更强。为什么?很简单:这就是故事的力量。
柏拉图说:“会说故事的人统治世界。”在公开演讲里,我斗胆也引述柏拉图的话:“会讲故事的人统治演讲。”
我们作为有感情的人类,对故事都有着天然的亲近感和好奇。一个好的故事,总能拨动我们内心深处最感性也最脆弱的部分,让我们在情感上无法抗拒。
所以,我们在公开演讲的开头时可以用形象的语言,生动地讲述一个打动人心、情节抓人的精短故事。
内容最好是亲身经历、人物传奇、历史典故等,使听众对故事的发展和人物产生好奇、关注、同情等心理变化,进而迅速进入演讲者的主题框架和想表达的观点中去。
所以,我们的演讲,要把观点转化成故事,人们会抗拒干巴巴地说教,但一定不会拒绝故事。
好的故事不是表达,是分享和给予。我们透过一个故事,把你最重要的东西分享给大家,把故事和情感、人性连在一起,更易引发思考和听众的共鸣!
传递有价值的思想
我们从不缺少思想,我们只差碰撞。其实,演讲就是一个搭建知识对话的桥梁,通过语言传播思想和观念。
所谓“无价值,不登台”。任何一个人,只要拥有值得分享的思想,就能发表精彩的演讲。
每个人都是独一无二的,有自己独特的生活经历,找出这些宝贵的经历和智慧,它们就是你的思想。
作为公司创始人,回想自己过去创业过程中,有哪些心酸历程,令你刻骨铭心?
作为企业员工,你为公司提供了哪些有价值的事情和相关的数据佐证?
作为带货主播,你的产品优势是什么?能为解决消费者什么问题,能够提供多少优惠?
《自信力表达》的翻译者杨岱若老师说:
语言是思想的载体。如果说美妙的话语字字珠玑,那么公开演讲中的语言也许可以比作王冠上的钻石。
因为,每一场公开演讲,无论其长短,其内容都是演讲者思想精华的体现。
语言的力量是无穷的,一篇好的演说稿,或逻辑严密、有根有据,或声情并茂、慷慨激昂,或引入入胜、发人深省,其传递的思想都会给人带来知识增量,催人奋发。
透过肢体语言塑造自我魅力
心理学家说过一个有趣的公式:
一条信息的表达=7%的语言+38%的声音+55%的肢体动作。
《自信表达》也说:我们不仅用语言,也在用身体表达。
通过一个人的手势、肢体动作我们可以了解到他的思想意识、情绪变化等,从演讲者出场到演讲再到致谢结束,以及演讲中的整个过程中,肢体语言往往比可以的有声语言更真实可信;
我们的动作、手势、面部表情等等都会影响演讲的效果。
因此,肢体语言是一种无声而有力的语言。其独特的有形性、可视性和直接性,对于演讲者来说,具有不可低估的特殊价值。
演讲稿的内容不是全部靠机械地背诵,而是要把自己的情绪和情感通过嘴巴和肢体语言,都投入到你的内容中去。
当你的身体打开了,你的肢体会呈现舒服和享受的状态,这时你的演讲一点都不会累,你放松的肢体语言也会提升你的演讲表现力和感染力。
在《自信表达》书中,有专门的一整个章节来讲述什么是“恰当的身体语言”,非常细致地从着装、目光交流、面部表情、姿势、手势、身体移动、身体距离、使用笔记和应对提问这9个方面进行介绍和建议。
因此,推荐大家一定要去读一读这本书,要知道,良好的肢体语言表达能力,通过专业的训练都是可以得到提高和加强的。
03 公开演讲:给我们的未来带来更多契机
近年来,我们见证了风靡全球的TED演讲经久不衰的魅力,见证了中国脱口秀大赛涌现出无数有才华的新星,也见证了其貌不扬的董宇辉用他强大的文化素养和口才,成为直播间的一股清流、甚至顶流。
这些发言和演说节目表面上看千差万别,然究其本质都是各种各样的“公开演讲”。
在这些不同形式的活动中,公开演讲为人们的思想插上了想象的翅膀,带着浪漫或理性、深沉或风趣的哲思火花,飞向更多的人群与受众,激发一轮又一轮的思想碰撞。
虽然,我们不得不承认,公开演讲并不是每个人与生俱来都能够熟练掌握的能力,但是《自信表达》也告诉我们,公开演讲也绝对不只是专家、明星、领导人的专利,是我们每一个人在日常生活和工作当中都会越来越多地要用到的技能。
学生的每一次班级分享,企业中的每一场工作汇报,宣讲会上的每一场宣讲,教室的每一次授课......这些都是各个人生阶段、各种身份行业的人的公开演讲。
无疑,拥有良好的公开演讲技能,可以让我们的生活和工作如虎添翼,给我们的未来带来更多的契机和更显著的优势。
04 结语
想要拥有公开演讲的技能,强烈推荐阅读这本《自信表达:演讲家的十项修炼》,它有一套完整、逻辑严密且系统的方法和步骤,指导你一步步地学习,“手把手”教你掌握公开演讲的技能,很适合各个阶段、各种水平的读者阅读。
总之,本书既是一本实操性非常强的公开演讲策略学习书籍,又是一本通畅易读的思想分享书籍。