禅道_敏捷项目管理常用操作

简单了解禅道

首先花几分钟时间，登录禅道使用新手教程，对禅道有个简单的了解（新手教程所创建的数据并不会保存，可放心创建）

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禅道中的产品和项目如何区分？什么关系？

禅道中的产品和项目，可能会搞不清。下面来自于知乎的问答：

• 1、定位不同
  产品是需求方，决定做什么。
  项目是执行方，解决的是如何做的问题。
• 2、使用者不同
  产品由产品经理使用和管理，记录需求，规划产品的开发计划。
  项目由项目经理使用和管理，关联需求，分解任务，组建团队，领导团队成员进行开发工作。全程把控项目的进展。
• 3、周期不同
  项目的周期一般较短。项目任务开发完毕，发布新版本，项目就算结束。
  产品的周期较长，是一个不断成长、完善和维护的过程，类似于人的成长。
  每个项目只进行一次，完成就关闭，生命周期结束。
  而产品是不断被更新的，没有完成的概念。被新产品替代，生命周期才算结束。
• 4、产品和项目的关系
  产品和项目是相辅相成的关系，产品的开发是通过一个个项目去完成。
  产品需求，通过项目去实现。不断迭代开发，推进产品版本的更新。
• 5、禅道里产品和项目的关系
  禅道里，产品和项目被明确的区分开。产品主要是管理需求、计划和发布。项目主要是管理任务开发需求。
  禅道里，项目对应的是敏捷开发里的迭代。项目可以看做产品的迭代管理，一个项目更新产品的一个新版本。
  一个产品可能分解成多个小项目，由一个或多个项目组去完成。
• 6、是先有产品还是先有项目？
  禅道里，产品是整个项目管理活动的核心，所有的一切都是围绕产品展开。所以需要先创建产品。
• 7、产品和产品线的关系？
  该产品属于哪一个产品线。比如禅道这个产品线，下面包含禅道专业版，禅道开源版，禅道企业版这三个产品

基于Scrum模式的禅道项目管理示例图

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维护产品和需求

1.创建产品线（路径：“产品”->左上角“所有产品”->“维护产品线”）：

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2.创建产品并关联产品线：（路径：“产品”->右上角“添加产品）

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3.维护产品的模块：（路径：“产品”->左上角选择想要管理的产品 -> “需求”->“维护模块”）

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4.创建产品计划：（路径：“产品”->左上角选择想要管理的产品 -> “计划”-> 右上角“创建计划”）

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5.提需求，并关联产品、计划、模块（路径：“产品”->左上角选择想要管理的产品 -> “需求”-> 右上角“提需求”）

ps.如果需要评审，则需求会指派给评审人，需求变更也是如此

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6.在需求列表页，点击需求右边的编辑logo按键，可进入编辑页面，管理需求的阶段

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项目的管理

1.创建项目，关联产品、计划（路径：“项目”->右上角“添加项目”）

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2.创建团队成员（路径：“项目”-> 左上角选择想要管理的项目 -> “团队”-> 右上角“团队管理”）

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进入敏捷阶段环节

PS.禅道默认是“工时”，按照小时来算

1.项目关联需求（路径：“项目”-> 左上角选择想要管理的项目 -> “需求”-> 右上角的“关联需求”）

PS.执行这步骤之前，需求需要评审通过，否则无法关联

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2.对需求进行评审和分解任务（项目的需求来源于“产品”的“需求”）

禅道中，项目管理者对需求进行批量分解：（路径：“项目”-> 左上角选择想要管理的项目 -> “需求”-> 需求列表的“操作”栏）

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ps.禅道优先级可选只有4项，目前优先级0-1000，则每250对应一个优先级

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3.查看项目的进度情况（路径：“项目”）

1.在任务列表可看到任务的更新

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2.任务详情页可看到更多的内容

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3.看板可看到任务的状态更新，并可拖动和编辑

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4.燃尽图可看到还剩余工时（可选择显示/去除周末、修改工时等操作）

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5.概况可看到项目的整体情况

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任务执行人员的常用操作

查看：禅道_任务执行人员常用操作

禅道弊端解决方案

问题1：“看板”中没有“待测试”、“测试中”状态

需要测试的任务，就创建两个任务单，分别是开发任务、测试任务；这两个任务分开在看板中管理

任务在项目中的阶段=>禅道任务的状态

• 1.开发未开始、测试未开始【未开始】

开发任务=>未开始

测试任务=>未开始

• 2.开发进行、测试未开始【开发中】

开发任务=>进行中

测试任务=>未开始

• 3.开发完成、测试未开始【待测试】

开发任务=>进行中

测试任务=>未开始

• 4.开发完成、测试开始【测试中】

开发任务=>进行中

测试任务=>进行中

• 5.开发完成、测试完成【任务完成】

开发任务=>已完成

测试任务=>已完成

问题2：如何记录项目迭代中的文件

创建一个文档库，然后创建多个文档，用于记录晨会记录、项目迭代总结、项目总结等文档

1.创建文档库（路径：项目->概况->文档库列表）

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2.创建文档（路径：项目->文档->进入要操作的文档库->创建文档）

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问题3：任务没有“超时”状态，无法直观统计“实际用时”>“预计用时”的任务

1.当开发/测试人员的任务进入超时阶段，每次进行工时统计时，需要写上原因

2.项目迭代总结会之前，项目管理者到任务页面，根据“消耗”倒序，手动统计

禅道更详细的使用说明，可看官方文档