项目管理语录（6）项目收尾

<注解>

1、场景：适用于项目全程的各阶段、以及日常事务的结束，包括好的方面则需加强和保持、不足的方面则需尽快调整

2、目的：通过阶段性回顾复盘，让项目整体有节奏、有策略的迭代推进、持续改进，并能够步步为营、沉淀每个阶段的成果，通过一个个的项目锤炼、促进组织健康发展

3、反例：单点蛮干、干一个丢一个、犹如“猴子扳抱米”、干到最后团队匹配不堪、项目成果一片狼藉，或者途中更换一个关键角色、则换一套玩法、忽视了组织沉淀及复盘的重要价值

4、要点：亮点加强、暗点改善、规范沉淀、流程SOP化

5、介绍：

•①啥目标：总目标/阶段目标的具体数据表现情况，分析其Gap、及Gap的具体表现方面，以此作为复盘的基本指引

•②啥过程：整体实施里程碑过程及过程中关键事项是怎样的，可从“人机料法环”几个方面来考虑，从过程来反观团队的实际表现情况

•③啥亮点：提炼实施过程中好的方面，可综合信息、树立标杆、或形成规范/机制/流程进行宣传

•④啥暗点：提炼实施过程中不足的方面，小的点立即改善、共通方面则需建立或完善规范、并作为组织中关键的沉淀

•⑤啥沉淀：除了项目成果/结果、过程之外，还需考虑团队表现、组织流程、规范方面的不足及需改善的方面，作为组织中关键沉淀

•⑥咋改进：对于亮点的方面需要加强，对于不足的则需指定行动措施及改进计划

•⑦咋跟进：对于复盘成果及措施方面需保持后续的跟进，减少下次重复发生