18.5.12

  鼓励,赞美,可以引导出人的内心,勇者的一面。

  打击,诋毁会把人失败的一面引导出来,让人觉得自己是个失败者,无能者。人也会越来越不自信。

  自信是人们取得成功的最基本条件。

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