社交媒体、个人品牌、声誉这些在就代替了简历----永远代替
引自章节：法则5 打造专属品牌
*最好做好自己，最好拥有自己的品牌和自己的声誉。因为这会在你做事之前就铺好道路，为你希望得到的互相尊重定下基调
*当别人谈到你的品牌、产品和广告时，你希望他们怎么想？怎么说？怎么做？事实他们又是怎么想？怎么说？怎么做？的
*如果存在差距或差距很大，你就要认真研究本地市场、放眼全球，借鉴他们的想法，积累品牌事迹、构建客户导向、加强友好服务、营造良好的购买氛围，不断开拓创新
*你也可以根据客户的不同，传达后转换不同的信息，触动客户，让他们情不自禁的购买
*品质一致、客户导向、客户援助、响应、服务和客户吸引、有趣 ，都是品牌的坚实后盾
你的客户只想和知名人物做生意，不会想和无名小卒做生意。
引自章节：法则5 打造专属品牌
*思考自己目前在做的事，是否有助于打造专属品牌，是否有助于革新产品和服务，是否有助于改善和加强客户体验
*做引领者，不必拿自己的产品和别人比
*要想明天变得更好，必须知道自己今天的位置
*找拒绝你的、离开你的、喜欢你的客户，找忠诚你的、离职的员工谈话，去了解如此这般的原因；找业界领袖谈话，去了解你自己没有能力看到的全局蓝图
*以市场为主导，一切都会焕然一新
如今全球市场瞬息万变、反复无常，唯一能把握的品牌就是自己的品牌。
引自章节：法则5 打造专属品牌
*销售中重要的不是你认识谁，而是谁认识你
*打造专属品牌就是树立自己的声誉，就是打造知名度，赢得好名声，让别人认识你
*你必须一刻不停地打造你的个人品牌，这事必须坚持“今天做”、“明天做”、“一直在做”
*如果客户现在去网上想搜你的信息，却一则没有的话，那就说明你还没有树立你的个人品牌，你就得为“你不是什么样的人而小心防范”
*当客户问起你或在网上搜到你的时候，你已经树立了良好的信誉，培养了潜在的客户
*打造专属品牌的方法：
1、写电子专栏，强调价格信息、突出你的客户
2、注册自己独一无二的姓名
3、掌握主动权：每天打10个有价值的电话、发25份对收件人有帮助的邮件
4、写文章，把自己推到现在客户和潜在客户面前。向商业出版物和杂志投稿。写作可以获得认可。写作可以把你推到专家和权威的位置
5、写博客，展现自己人性的一面。博客上展现你的个性、激情和乐趣，客户如何从销售的产品和服务中收益。每周至少更新一次
6、利用视频网站。发布你的主张，发布你的客户价值。发布你的销售哲学和服务理念
7、融入社区活动。选择一家慈善机构和民间组织，参与其中，展现领导才能
8、搜索引擎优化。你的客户在网上搜你，你也在网上搜他们。你的网站、你的电子杂志、你的文章、你的发言，以及你的社区活动，都会让你的名字和你公司的名字搜索结果的前几位
9、成为价值的提供者-----而不是乞讨者、恳求者和销售员
*你的品牌融合了你为了打造它而采取的行动，你推荐自己的方式、你过去的成功史，以及你的声誉
*优秀的个人品牌不再是一个可选项，而是一种必需品
*个人品牌能够增加自己的自豪感和自信心
你的价值、你的优质服务、你的产品和个人品质，决定了你的品牌、你的名字、你的命运。
引自章节：法则5 打造专属品牌
法则6：赢得杰出声誉
*你的品牌要靠声誉来树立和巩固
*品牌和声誉来一旦树立，两者并会越来越近，但永远没有融为一体
*你的声誉走在你的前面。声誉可以创造价值，也可以毁掉销售
*社交媒体自由的闸门正在重塑世界，重塑你的公司、你的产品、你的服务和你的员工，方式是通过你客户的声音
*赢得声誉的努力方向：
1、说到做到----准时做到或提前做到
2、与人为善，容易打交道做生意。客户来了、你友好，客户不来、你也必须友好。客户要能很容易联系上你。
3、能够多付出努力，让自己非凡出众，脱颖而出，要把服务当成所有生意的注册商标，而不是附庸
4、能为客户提供始终如一的帮助。如每周更新的有价值的信息-----能帮助他们学习和成长的信息等
5、能为客户拉生意。想办法去帮助你的客户，为他们提供生意线索、提供引进、提供交流机会，好让他们获得新业务
如果让你积极的言行来表明一切，你的声誉便会随之水涨船高。
引自章节：法则6 赢得杰出声誉
*我全心全意做销售、全心全意在写作、全心全意做令人难忘的演讲、全心全意为既有客户和潜在客户提供价值。你全心全意做了什么？你下过决心做什么？你专注于做什么？你专注在这个决心上的时间有多少？
*努力工作，好运自来
*涉及到声誉问题，我们的Googld要比你本人强大得多；而涉及到销售，没有什么比你的声誉更能赚钱
*你希望：你因为什么而出名，你怎样做能出名。你的行动计划就应该从这里开始
*销售代表要确定定额。掌握主导权的玩家不必担心定额------他们会超额，这些主导者以辛苦工作为基础，赢得肯定，树立声誉。
引自章节：法则6 赢得杰出声誉
法则7：保持自信和坚持
*坚持会影响你的态度、信念和准备，从而激励你树立自信。坚持给了你可以完成和依靠的答案。坚持总是围绕着一个词“自我肯定”
*销售员应该想尽办法远离“过分积极”。无休止的跟进、随访，根本卖不出去，你必须要努力变得专业或者被认为专业
*专业更多的是指从你所在的角度获得的看法，以及从客户所在的角度获得的看法，主要是你的客户对你的感知应该是一个专业的人
*专业不是坏事，但单靠专业不会帮你赢得更多的销售，在过分积极、令人讨厌之外还有中间地带----销售就在这里做成，这里称之为自我肯定
*自我肯定来源于：坚定的信念、积极预期的态度（预期成交）、全面的准备（客户的需求、愿望、期盼的积极结果等）、有利于客户的不可否认的价值。
也就是要获得“自我肯定”，你就要树立你的态度、加强你的准备、传递可感知的价值
*责任心是体现担当的可接受和自我肯定的形式，没有客户会对销售员负责，但每一位客户都负有对他的客户和同事负责到底的使命
当你结合你的信念、你的态度、你的准备、你的价值和你的自我肯定后，结果毫无意外的就是：销售业绩更高。
引自章节：法则7 保持自信和坚持
*当你面对客户时，当务之急就是让你看起来令人印象深刻，让你听起来令人印象深刻。记住“你永远没有第二次机会留下第一印象”
*自我肯定开始于你的眼神接触、微笑和握手。要给人留下一个“自信心强、有笑口常开”的印象
*做生意要从交朋友开始，从培养互相微笑开始，你可以随时随地的讨论对方需求，但你更喜欢先谈一谈对方的家人，聊聊对方的兴趣爱好，谈任何生意以外的事，你也能立刻接上话茬
*从建立圆融关系延续到讨论生意，需要一段自我肯定的思考过程。没有公式、只有感觉。
*不管你拜访谁，他都想知道行业最新动态、了解业界发展趋势，如果你的交流中含有这些信息，保证的说，你和买家已经形成了以价值为基础的关系，能够获得买家的充分重视
*当客户开始提问时，你就会知道你的自我肯定策略已经发挥作用了
*随访要征得客户同意，随访不是要问对方有没有想清楚，而是要告诉对方对客户有价值的信息
自我肯定的演示从提问开始，中间给出不容挑战的证据，最后就能赢得客户的认可。
引自章节：法则7 保持自信和坚持