沟通方式的改变（与学生的交流）

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01一次违纪

小林同学在宿舍楼道找到我，说：“老师，我使用宿舍的厕所了！”

“紧急情况，可以使用，你是不是憋不住了？”我说。

为了避免宿舍异味，学校要求宿舍内的厕所尽量不要使用，除非特殊情况，这个我在班里强调过。

小林犹豫了一下，点点头。

“老师，他已经用过两次了，我提醒他，他不听！”原来宿舍长在旁边。

我看这架势是宿舍长“押”着小林来的。

这个小林同学不一般，经过我的一番教育，行为习惯已经有了好转，但是还存在不少问题。

“哦，有此事吗？”我问小林。

“有，宿舍长让我去找您，不过我忘了。”小林说。

“宿舍长让你找我，是因为不应该在宿舍内使用厕所，你使用了，而且没有听宿舍长的警告，对吧！”我说。

“是的。”小林说。

“那你先去宿舍门口站一会儿，反思一下。”

一会儿，我找到小林说：“意识到自己的问题了吗？”

“不应该使用厕所。”小林说。

“不是不应该使用厕所，紧急情况下可以使用。你这三次使用厕所是都很紧急的话，应该使用。”我说。

小林有些不好意思。

“其实，最关键的在于你对宿舍长的态度，宿舍长作为管理人员对你提出警告，这是认真负责的表现，你应该谦虚接受。”

“回宿舍，向宿舍长承认错误，这样处理怎么样？”我说。

小林点了点头。

我看到小林回到宿舍，向宿舍长道了歉。宿舍长拍了拍小林，表示接受。

勤奋

02 一场冲突

周六晚上自习，数学老师王老师跟我说：“今天大课间，小凯和小群打起来了，我看小群还很激动，你问问什么情况。”

我一听，里面有小凯的名字，内心有些生气——又是小凯。

不过，我还是耐心地把两人叫过来，问起情况。

原来两人在打篮球时，小群不小心把球砸到小凯的脸上。小凯有些激动，拿起球砸了小群几下。

“打篮球，不小心被砸到很正常。我也被砸到过，毕竟不是故意的，道个歉。如果受伤，就帮助治疗一下。”我说。

我详细询问一下两人当时的情况。

小凯同学认为自己吃亏了，就拿球去打小群，小群认为自己是不小心的，道了歉，但对方还是不依不挠。

冲突就这样发生了。

“要学会宽容，不要斤斤计较！你两个都有易冲动的毛病，好好反思一下，避免再次出现类似的问题。”我说。

两人互相谅解，若有所思地回到自己位置上。

03一次反思

如果在以前，遇到这样的问题，我会这样问学生：

你怎么又用宿舍的厕所？我不是说了不能用吗？
你为什么不及时来承认错误，非得宿舍长拉着你来？
你违纪太多了！
你怎么又跟人冲突了？为什么经常是你呢？
跟你说多少次了，要控制自己，你怎么做不到？
不能打架！你想回家反省吗？

其实这样提问式的沟通效果非常差，他会让孩子迅速关闭自己的思维，因为他们会感到恐惧。

我与学生的沟通方式有了较大改变，我认为效果不错！

各位家长在孩子交流的时候，你会使用提问式沟通吗？如果有的话，就抓紧改变吧！