论语学习第28天 2.19举直措枉

学妹读经

一字一句读论语，第28天

原文阅读：

2.19 哀公问曰：“何为则民服？”孔子对曰：“举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不服。”

译文讲解：

鲁哀公问：该怎么做才能让民众服从？

孔子对答说：提拨正直的人，让他们位居于不正直的人之上，则民众就会服从；如果提拨不正直的人，让他们位居于正直的人之上，民众就不会服从。

启发思考：

        孔子从用人之道来谈，国君要任人以贤，官员要具有正直的品性才能服众。

        为什么正直的人能够令人信服呢？因为正直的人办事不从私利出发，会秉承“公平”的原则。有句话说，公道自在人心。 根据生活经验，我们也不难发现，追求“公平感”是人性的基本需求之一。

        有个故事能够让我们对此有更明晰地体验。故事是这样的：如果甲和乙在路上捡到了一百块钱，然后甲和乙一起来分这笔钱。这个故事的基本假设是，甲有权提出一个分配方案，如果乙接受了，就按照这个方案来分配；如果乙不接受，这个钱就会被交给警察，两个人谁也得不到什么东西。在这个假设的背景下，如果你是甲，你会提出什么方案？如果你是乙，分配给你多少都会接受呢？

        按照“理性人”的思路，甲首先会想：乙是理性的，如果他不接受自己的方案，他就什么也得不到，收益是零；而如果接受，哪怕只有1块钱，也比什么都没有要好吧。所以，甲会提出这样的分配方案：自己分99块钱，给乙1块钱。如果你是乙，会接受吗？

        不接受，是吗？绝大多数人像你一样，不接受1块钱。研究者做过实验发现，在文明社会里，甲提出的分钱方案大部分都是对半分，当然也有的是六四。即使是在丛林社会的部落里，分钱方案也多是七三开或者八二开，没有人是按照99比1那么分的。即使在不同场景、用不同的金额来做实验，结论也是相似的。在最穷的国家里，实验的对象要分的钱相当于他们三个月的收入，情况也不会例外。

这说明，人的本性在追求“个人利益最大化”的同时也要追求“公平感”。虽然绝对的公平是不存在的，年龄、学历、文化因素等，也都会影响人们的公平感。但是，现代管理学思想认为，在一个有效的社会组织中，没有什么比公平的感觉更重要了。

        几千年来，任人唯贤与任人唯亲、用人用贤与用人用才等原则的平衡始终都在博弈。人性中，追求个人利益最大化的同时，追求公平感也是不容忽视的。

      尽管孔子举贤任能的政治理想很难实现，但这种思想对于国家治理和组织管理，依然是重要的核心。今天，作为领导者和管理者，任用正直的人，创造一个相对公平的环境，下属或团队成员才能会真心信服。与此同时，作为个人，如果想得到他人的信服，也要遵循公平的原则。

        至于公平是结果的公平，程序的公平，还是互动的公平，以后有机会我们再进一步探讨。

说明：这个非常有名的博弈故事，叫做“最后通牒博弈”，文章源于“得到”《宁向东的管理学课》。